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Problemas con los puertos y conectores
El tablet no reconoce el dispositivo USB
•
Windows puede tardar unos minutos en reconocer el dispositivo USB. Espere unos
momentos para ver si se reconoce el dispositivo.
•
Puede que no se haya conectado el dispositivo correctamente. Compruebe la conexión y
asegúrese de que se ha insertado correctamente en el puerto USB.
•
Puede que no se haya incluido el controlador adecuado con Windows 7. Visite el sitio
Web del fabricante para obtener un controlador actual.
El C5m/F5m está colocado en su base, pero el tablet no reconoce ningún dispositivo
de accesorio, como la unidad de disco duro externa o el monitor
•
Puede que el C5m/F5m no esté totalmente asentado en su base. Retírelo de la base y
vuelva a colocarlo.
Problemas de red
El adaptador inalámbrico permanece conectado incluso cuando no quiero
•
Desactive el adaptador inalámbrico que desee en Motion Dashboard. Abra Motion
Dashboard,
verificación junto al adaptador inalámbrico que desea desactivar.
No puedo conectarme a una red Ethernet cableada
•
Para conectarse a una red Ethernet, su C5m/F5m debe estar conectado a una estación
base. El puerto Ethernet del C5m/F5m se encuentra en la base.
•
Es posible que se pierda la conexión con la base de sincronización. Retire el cable
Ethernet y vuelva a conectarlo.
•
Es posible que haya problemas con la red Ethernet. Consulte a su administrador del
sistema sobre el estado de la red.
•
Cambie el cable Ethernet.
Problemas de Wi-Fi
No puedo conectarme a una red Wi-Fi
•
Es posible que su C5m/F5m no haya localizado una red Wi-Fi. En el menú Inicio, toque
Panel de control y Red e Internet. Consulte sus redes activas. Si no está conectado a
una red, toque Conectarse a una red y seleccione una red de la lista.
•
Puede que su Tablet PC esté demasiado lejos del enrutador inalámbrico o del punto de acceso.
Ponga su tablet en un punto más cercano al enrutador inalámbrico o punto de acceso.
•
Debe haber activado la opción de Wi-Fi en Motion Dashboard. Abra Motion Dashboard,
toque Wireless (Inalámbrico) y seleccione la casilla de verificación junto a Enable
802.11 Internal Wireless (Activar la red inalámbrica 802.11 interna).
•
Es posible que no tenga acceso a la red. Obtenga un nombre de usuario y una
contraseña del administrador del sistema.
•
La configuración de seguridad de su tablet puede impedir una conexión. Por ejemplo, es
posible que la red no esté emitiendo un nombre de red (SSID) o que se necesite cifrado.
Consulte al administrador del sistema.
Capítulo 4
Solución de problemas y preguntas frecuentes
toque Wireless (Inalámbrico), y cancele la selección de la casilla de
Solución de problemas 70
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