Política De Garantías - MYSAir HARMONY Manual Usuario

POLÍTICA DE GARANTÍAS
TÉRMINOS GENERALES DE GARANTÍA.
Mediante la presente, Materiales y Soportes Industriales del Levante S.L. (en lo sucesivo "MYS") otorga a los Productos
una garantía por defectos de fabricación o en los materiales empleados de dos (2) años de duración; a contar desde la
fecha de factura, ante cualquier falta de conformidad con el contrato de compraventa de los Productos en los términos
expuestos en el artículo 116 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, o
normativa que lo sustituya.
A. Condiciones Generales.
Durante el período de garantía, MYS, en relación a los Productos que tuvieran defectos de fabricación o en los
materiales empleados, sustituirá o reparará (a discreción de MYS) el Producto o sus piezas defectuosas de acuerdo a lo
dispuesto en las condiciones que se especifican a continuación, sin cargo alguno por la propia mano de obra o piezas de
la reparación.
MYS podrá reemplazar componentes o productos defectuosos por otros nuevos o reciclados. Todos los productos o
componentes de los productos reemplazados son propiedad de MYS.
Condiciones particulares de envío y entrega entre Comprador y MYS. Si la compra se produce fuera de la península o
Unión Europea, MYS no se hace cargo del trasporte del material a las instalaciones del Vendedor ni de la entrega al
cliente una vez revisado el Producto.
La presente garantía no cubre, en ningún caso, los costes originados por el desplazamiento la desinstalación y montaje
del producto o material.
Para solicitar el envío de un material en garantía se debe contactar con MYS, una vez observadas las anomalías en los
productos, el servicio postventa de MYS confirmará como proceder en el reemplazo directamente en los distribuidores o
realizando un nuevo envío por mensajería.
El Comprador recibe la "garantía estándar" mencionada de forma predeterminada. Previa petición, puede acordarse una
"ampliación de garantía" o "garantía de proyecto personalizada" tras evaluarse las condiciones específicas de la
aplicación, instalación o uso.
Este documento refleja los Términos Generales de Garantías. Para más información puede pedir el documento completo
de política de garantía en agfri@agfri.com.