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7 - Problemas comunes y soluciones de los cartuchos
recargables
Los cartuchos son reconocidos por la impresora pero no imprime uno o varios colores
Motivo A: No hemos destapado los orificios de respiración de los cartuchos.
Solución: destapar los orificios. Ejecutar limpieza de cabezales y alguna impresión hasta que la tinta vuelva a
fluir.
Motivo B: El cartucho está vacío pero la impresora no lo indica.
Solución: Rellenar el cartucho correspondiente.
Motivo C: La válvula del cartucho está obstruida.
Solución: Purgar el cartucho. Introducir la jeringa sin aguja por el orificio inferior y extraer un poco de tinta,
volviendo a introducirla por el orificio de recarga normal. Ejecutar limpiezas de cabezales e impresiones con
mucha cobertura hasta que vuelva a fluir la tinta.
Motivo D: La tinta se ha secado tras mucho tiempo sin usarse.
Solución: Realizar limpieza de inyectores con otro juego de cartuchos recargables lleno de líquido de
limpieza. Realizar limpiezas de cabezales e impresiones hasta limpiar el inyector.
Uno o varios cartuchos no son reconocidos por la impresora
Motivo A: El chip del cartucho o los contactos de la impresora están sucios.
Solución: Limpiar el chip con un trapo limpio ligeramente humedecido con agua.
Motivo B: La impresora no reconoce el cambio de varios cartuchos a la vez.
Solución: Cambiar los cartuchos (esperando un minuto desde que se quitan) de uno en uno, colocando el
siguiente sólo cuando la máquina reconozca el anterior. A veces es necesario realizar el paso más de una vez.
Motivo C: Chip del cartucho roto.
Solución: Cambiar el chip o el cartucho completo.
Motivo D: No reconoce un cartucho en particular.
Solución: Quitar el cartucho, esperar un minuto y volver a poner el cartucho, intentar varias veces. Si
tampoco lo reconoce, probar a hacer lo siguiente: cambiar los cartuchos nuevamente, y cuando quitemos
estos de la impresora, desenchufar la impresora totalmente de la corriente tirando del cable, bajar las tapas
de los cartuchos y de la impresora, esperar 10 minutos o más, encender de nuevo la máquina y poner los
cartuchos nuevamente cuando nos lo pida la máquina. Si así no funciona, cambiar los cartuchos.
La impresora no reconoce ningún cartucho
Motivo A: Modelo de cartucho incorrecto.
Solución: Verifique que el cartucho se corresponde con la impresora.
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