TP14 Pow Wow IN8425 Issue A FRENCH:TP14 Pow Wow IN8425 Issue A FRENCH 03 09 26/03/2009 10:20 Page 28
Veuillez noter que cette garantie est accordée exclusivement à l'acheteur d'origine de ce produit
TP et n'est applicable que lorsque le centre d'activités est utilisé dans un contexte familial
ordinaire.
Merci de votre achat de ce Pow Wow. Par ailleurs, votre produit Pow Wow est couvert par une garantie 5
ans contre la pourriture du bois et les dégâts d'insectes.
TP vous garantit à vous, l'acheteur au détail d'origine, que votre nouveau centre d'activités sera dépourvu de vices de matériaux et de
fabrication pendant un an à compter de la date de l'achat.
Dans l'éventualité peu probable d'apparition d'un vice au cours de la première année, TP s'engage à réparer ou remplacer gratuitement
la ou les pièces concernées de votre centre d'activités.
Cette garantie ne concerne pas les pièces endommagées par un usage abusif, des actes de vandalisme, un usage impropre, un
accident ou l'absence d'entretien.
Pour être couvert par la présente garantie, vous devez impérativement compléter et renvoyer cet enregistrement de garantie, en y listant
l'ensemble des produits achetés.
En plus de cela, vous participerez automatiquement au tirage au sort trimestriel.
C'est pour nous le moyen de contrôler et de maintenir notre position de leader du marché en termes de conception et de fabrication de
jeux en plein air et de produits associés. Cela nous aide également à communiquer rapidement avec vous si le besoin s'en faisait sentir et
de vous tenir au courant des développements survenus au niveau de notre gamme.
"Cette garantie ne porte pas atteinte à vos droits légaux."
Procédure de réclamation
Si vous étiez amené à déposer une réclamation, écrivez-nous à Customer Services Department, TP Activity Toys., Stourport-on-Severn,
Worcestershire, DY13 9EX, Royaume-Uni.
Nous vous demandons de bien vouloir préciser les renseignements suivants et vous recommandons de compléter dès à présent
quelques-unes de ces informations :
Votre nom, adresse et numéro de téléphone en journée/soirée.
Nom du produit.
Numéro de la garantie.
Date d'achat.
Lieu d'achat.
Reçu d'origine.
Identification de la/des pièces concernées - photos de préférence.
Pour le moment, merci de ne pas nous faire parvenir les produits ou pièces concernés, cela pourrait ne pas s'avérer nécessaire.
Le numéro de cette garantie est le:
TP
Conçu au Royaume-Uni par TP Activity Toys (Tube Plastics Ltd), Severn Road, Stourport on Severn, Worcestershire, DY13 9EX, Royaume-Uni.
Fabriqué en Angleterre.
Service clientèle :
Email: customerservices@tptoys.com
Site web: www.tptoys.com
Enregistrez votre nouveau produit TP sur
Internet à www.tptoys.com/productregistration
•
C'est pour vous la chance de remporter des produits TP d'une valeur de 200 £ lors de notre prochain tirage au
sort trimestriel réservé aux enregistrements de garantie sur Internet.
•
Accès immédiat aux mises à jour et promotions sur les produits TP.
Conditions générales complètes au verso.
Le numéro de cette garantie est le :
TP
Pièces de rechange +44 (0) 1299 872803
Ligne téléphonique d'assistance technique +44 (0) 1299 872804