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Tengo un problema con la respuesta táctil.
Problema
No responde la función táctil.
La ubicación de un toque no
concuerda con las coordenadas
táctiles.
Se aplica un toque a un monitor
distinto del previsto.
•
Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo en 10 segundos.
•
Revise las conexiones del cable USB.
- Esto puede presentarse cuando está desconectado el cable USB que conecta
la computadora con el monitor. Revise el cable USB y confirme que esté
conectado correctamente. * Revise la conexión en el Panel de control de
> Sistema y seguridad > Sistema
- Compruebe que la cantidad de puntos de contacto que admiten el lápiz y la
función táctil.
•
Revise la alimentación de la computadora.
- Esto puede producirse si la computadora está apagada. Verifique que el cable
de alimentación de la computadora se encuentra conectado correctamente al
tomacorriente.
•
Reinicie la computadora.
- Es posible que la función táctil no responda si el sistema no funciona debido
a la inestabilidad de la red. Vuelva a conectar el cable LAN o reinicie la
computadora.
•
Revise la conexión del cable de señal.
- Si la computadora y el monitor no están conectados con un cable de señal, la
función táctil no responderá. Revise la conexión del cable de señal.
•
Revise la alimentación del monitor.
- Es posible que la función táctil no responda si el monitor está apagado.
•
Revise si la pantalla está encendida.
•
Cambie la configuración de la tablet PC (
- Esto puede producirse si la pantalla táctil no está calibrada correctamente.
Panel de control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC > Pantalla
> Opciones de pantalla > Calibrar o Restablecer. * Para obtener información
acerca de los gestos y la configuración de
de Windows.
•
Configure el monitor como el predeterminado.
- Esto puede producirse si el monitor no está configurado como el
predeterminado cuando se utilizan varios monitores. Vaya a Panel de control
> Pantalla > Pestaña Configuración > Seleccione el monitor > Usar este
dispositivo como monitor principal (U) > Aplicar (A)
•
Cambie la configuración de la tablet PC (
- Esto puede producirse si la pantalla táctil no está calibrada correctamente.
Vaya a Panel de control > Hardware y sonido > Configuración de Tablet PC >
Pantalla > Opciones de pantalla > Calibrar o Restablecer
Resolución (Píxeles)
).
, consulte la Ayuda
).
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