Tabla de contenido
Publicidad
El blanco rotativo indica que su Ring
Doorbell está en m o d o de configuración.
Tendrá que seguir las instrucciones
de la aplicación de Ring. Cuando se le
solicite, conéctese a la red wifi que se está
transmitiendo por el Ring Doorbell.
Nada: en ese caso, repita la configuración
y tome nota del patrón resultante. Si la luz
frontal no hace nada, entonces es muy
probable que tenga que cargar la batería.
¿Por qué no puedo encontrar la red
temporal de Ring en mi móvil?
A veces su móvil no detecta una red temporal de Ring. Si
eso ocurre, vaya a los ajustes de su teléfono móvil, apague
la conexión wifi, espere 30 segundos y vuelva a encenderla.
Si la red de Ring sigue sin aparecer, asegúrese de que la
batería de su Ring Doorbell está completamente cargada.
Si ninguno de los consejos anteriores
ayudan...
Reinicie completamente su Ring Doorbell. Para ello,
mantenga pulsado el botón de configuración durante
15 segundos, espere 30 segundos y repita el proceso de
configuración.
Desactive el bluetooth y los datos de su teléfono móvil e
inténtelo de nuevo.
Intente realizar la configuración personalizada desde otro
dispositivo móvil.
30
¿Por qué no suena correctamente el
timbre interior cuando alguien pulsa
el botón del Ring?
Asegúrese de que la luz circular de la parte frontal de
Ring es blanca intermitente para confirmar que se ha
conectado correctamente.
Si el timbre interno es digital (que significa que produce
una melodía sintetizada), asegúrese de que instaló el
diodo suministrado.
Si ha instalado el diodo, puede que lo haya instalado al
revés. Simplemente invierta el cableado de la parte trasera
del Ring Doorbell y vuelva a pulsar el botón frontal.
Si su timbre interno es mecánico (que significa que tiene
una campana física y reproduce el sonido clásico de "ding
dong"), asegúrese de que no ha instalado el diodo.
Visite
ring.com/diode
para obtener asistencia durante la
instalación.
¿Por qué mis visitantes no me oyen
por el Ring si les hablo a través de la
aplicación?
Si utiliza un iPhone o iPad, revise los permisos del
micrófono en su dispositivo. Seleccione ajustes, busque
Ring y selecciónelo. Por último, asegúrese de que el
interruptor situado junto al micrófono esté activado.
Si utiliza un dispositivo Android, vaya a Ajustes >
Aplicación/App > Administrador de aplicaciones > Ring >
Permisos. Asegúrese de que está todo activado.
31
Publicidad
Tabla de contenido
