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GUÍA PARA LA LOCALIZACIÓN DE FALLOS
El electrodoméstico no se activa.
•
¿El enchufe está bien introducido en la toma
de corriente?
•
¿Está quemado el fusible de alimentación
eléctrica?
•
¿Fallo de alimentación eléctrica?
•
¿El grifo está abierto?, ¿llega agua?
•
¿La puerta está bien cerrada?
•
¿Está seleccionado el programa?
•
¿Está encendida la lavadora?
La lavadora no carga agua o carga poca agua.
•
¿El grifo está totalmente abierto?
•
¿El tubo del agua está doblado?
•
¿Los filtros de la conexión hidráulica están
obstruidos? (véase la sección
"Mantenimiento y limpieza").
•
¿El agua en el tubo de alimentación está
helada?
La lavadora no descarga el agua.
•
¿El tubo de evacuación está bien instalado?
(véase la "Instalación").
•
¿El filtro para objetos extraños está
obstruido? (véase la sección "Cómo extraer
el filtro"/"Cómo descargar el agua residual").
•
¿El agua en el tubo de descarga está
helada?
•
¿Se ha pulsado el botón Parada con agua en
el tambor?
Antes de llamar al Servicio de Asistencia:
1. Verificar si es posible resolver el problema
sin ayuda (véase la sección "Guía para la
localización de fallos").
2. Volver a activar el programa para ver si el
inconveniente ha desaparecido.
3. Si el resultado es negativo, consultar con el
Servicio de Asistencia e indicar:
•
La naturaleza del problema.
•
El modelo exacto de lavadora.
•
El número de Asistencia (está indicado
después de la palabra SERVICE).
Residuos de detergente y de aditivos en el
cajón de detergente al final del lavado.
•
¿El sifón está bien colocado?
•
¿El sifón está sucio?
•
¿Llega poca agua? (véase párrafo más
arriba).
•
Véanse también las secciones "Detergente y
aditivos" y "Mantenimiento y limpieza".
La lavadora vibra durante el centrifugado.
•
¿El aparato está nivelado y las patas han
sido reguladas? (véase la "Instalación").
•
¿Se han quitado los soportes de protección
para el transporte? Antes de poner la
lavadora en funcionamiento, es
indispensable quitarlos (véase la
"Instalación").
Al final del programa la ropa no queda bien
centrifugada.
•
¿La bomba está obstruida? (véase la
sección "Cómo extraer el filtro"/"Cómo
descargar el agua residual").
SERVICIO DE ASISTENCIA
La placa de Asistencia está fijada en la parte
interior de la puerta.
•
Su dirección completa.
•
Su número de teléfono y prefijo local.
•
Los números de teléfono y las direcciones
del Servicio de Asistencia se indican en la
garantía; puede dirigirse también a su
distribuidor.
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