Garantia / Assistência Técnica - NAPCO VISION-USB Manual De Instrucciones

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
• Garantia / Assistência Técnica
1. Este produto é garantido pela Napro Eletrônica Industrial, por um período de 1 (um) ano.
O período de garantia é contado a partir da Data de Emissão da Nota Fiscal original de venda. É
obrigatória a apresentação da Nota Fiscal.
2. Entende-se como garantia do equipamento, a substituição ou reparo de qualquer
componente gratuitamente, desde que o defeito seja de fabricação.
3. Somente os técnicos da Napro Eletrônica Industrial Ltda ou por ela credenciados,
poderão executar os serviços de manutenção. Não é de responsabilidade da Napro Eletrônica
Industrial Ltda, custos e/ou danos causados na manutenção efetuada por terceiros. A intervenção
de pessoas não autorizadas, bem como a violação de lacres, ou etiquetas implica na "Perda de
Garantia". A Napro Eletrônica Industrial Ltda se reserva o direito de tomar as providências cabíveis
para assegurar que pessoas não autorizadas executem serviços de manutenção em seus
equipamentos.
4. A Garantia não cobre danos causados por:
•
Instalação indevida inclusive em voltagem imprópria.
•
Descarga elétrica.
•
Acidentes por causas naturais (incêndios, enchentes, etc.).
•
Má manipulação ou danos ocasionados por violência.
•
Manutenção inadequada efetuada pelo Cliente.
•
Danos decorrentes de transporte ou embalagem inadequadas, utilizados pelo Cliente
durante o período de Garantia.
• Desgaste natural por uso contínuo do produto.
• Operação fora das especificações ambientais e técnicas para o produto.
5. Também não estão previstas nos serviços em Garantia, as correções de mau
funcionamento causado por VÍRUS; Instalação de programas incompatíveis; Apagar indevidamente
os arquivos; Alteração de parâmetros de configuração; e/ou outros danos possíveis causados na
operação. Não fazem parte da garantia os serviços de instalação de software, aplicativos e/ou
periféricos fornecidos ou não pela Napro Eletrônica Industrial Ltda. Nestes casos a Napro se
reserva o direito de cobrança de horas técnicas despendidas conforme valores vigentes na época.
6. Não fazem parte da garantia materiais de consumo normal e desgaste, e também
componente ou acessório de manipulação constante, tais como:
• Conectores, cabos e outros que estão sujeitos aos mesmos esforços de manipulação.
7. As despesas com transporte e embalagem não estão cobertos pela Garantia. Não é de
responsabilidade da Napro Eletrônica Industrial Ltda, dano de qualquer natureza ocorrido durante o
transporte seja por negligência ou embalagem indevida.
8. Os serviços de garantia serão executados em nossa fábrica, sito à Rua Rua Oneda, 426
– Vila Armando Bondioli – São Bernardo do Campo – SP - CEP. 09895-280. Os custos de
transporte (envio e retorno) de equipamentos serão por conta dos Clientes.
9. Por opção do Cliente a Napro poderá executar serviços de Garantia em sua
localidade, porém os custos de visita, locomoção e estadia serão por conta do Cliente.
10. Nenhuma compensação poderá ser exigida pelo cliente se a máquina é guardada e
não operada pelo mesmo.
Manual de instruções
VISION USB – Sistema de Diagnóstico AGRALE
22