Contents 1 Manipulación del equipo........................ 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Apagado del equipo (Windows 10)............................6 Antes de manipular el interior del equipo..........................7 Después de manipular el interior del equipo........................7 2 Tecnología y componentes......................8 Adaptador de alimentación..............................8 DDR4.......................................
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Instalación del reborde del teclado..........................26 del disipador de calor................................26 Extracción del disipador de calor..........................26 Instalación del disipador de calor..........................27 Puerto del conector de alimentación..........................28 Extracción del puerto del conector de alimentación....................28 Instalación del puerto del conector de alimentación....................28 Carcasa del chasis................................
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Colocación del reposamanos............................52 4 Solución de problemas........................ 54 Diagnósticos de evaluación del sistema de preinicio (ePSA)..................54 Ejecución del diagnóstico de ePSA..........................54 Error del reloj en tiempo real.............................. 54 5 Obtención de ayuda........................56 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................56 Contents...
Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para esta computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 1. Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta ExpressCard.
Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Adaptador de alimentación • DDR4 • HDMI 1.4 - HDMI 2.0 • Características de USB • USB Tipo C Adaptador de alimentación Esta laptop se envió...
Mayor grosor Los módulos DDR4 son ligeramente más gruesos que los de DDR3, para dar cabida a más capas de señales. Ilustración 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria. Ilustración 3.
• Compatibilidad con 4K: ofrece resoluciones de vídeo muy superiores a 1080p y compatibilidad con pantallas de última generación que rivalizarán con los sistemas de cine digital utilizados en muchas salas de cine comercial. • Conector HDMI Micro: un nuevo conector de menor tamaño para teléfonos y otros dispositivos portátiles compatible con resoluciones de vídeo de hasta 1080p.
Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Dichos modos son: velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. El nuevo modo de velocidad extra tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gb/s. Si bien la especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mb/s y 12 Mb/s y son compatibles con versiones anteriores.
Compatibilidad La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con USB 2.0. En primer lugar, mientras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación especifica nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí...
Desmontaje y reensamblaje Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM) Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado 1. Inserte la herramienta de extracción de la tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM) o un clip en el orificio [1]. 2.
Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Para extraer la cubierta de la base: a) Afloje los (8) tornillos cautivos M2,5 x 5 que fijan la cubierta de la base a la [1]. b) Haga palanca en la cubierta de la base desde el borde cerca de la rejilla de ventilación [2].
Instalación de la cubierta de la base. 1. Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo . 2. Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar. 3. Ajuste los tornillos M2x5 para fijar la cubierta de la base al portátil. 4.
Dell para obtener asistencia. Consulte https://www.dell.com/support. • Adquiera siempre baterías originales de https://www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería NOTA: La batería de 6 celdas de 92 W/h tiene 2 tornillos. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Unidad de estado sólido: opcional Extracción de la unidad de estado sólido M.2: unidad de estado sólido 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3.
Instalación de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 NOTA: Antes de instalar la tarjeta de la unidad de estado sólido, asegúrese de que la batería esté cargada completamente o de que el cable de alimentación esté conectado. 1. Coloque el soporte de la unidad de estado sólido en el portátil. NOTA: Asegúrese de colocar la cabeza del gancho de la unidad de estado sólido en el marcador de posición en el chasis del sistema.
3. Para quitar la tarjeta WLAN, realice lo siguiente: a) Quite el tornillo M2 x 3 (1) que fija la tarjeta WLAN a la laptop [1]. b) Levante el soporte de metal que fija los cables de WLAN a la tarjeta WLAN [2]. c) Desconecte los cables WLAN de los conectores de la tarjeta WLAN [3].
Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: a) Desconecte los cables WWAN de los conectores de la tarjeta WWAN [1].
La batería La cubierta de la base 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior del sistema. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería 3.
Teclado y entramado del teclado Extracción del reborde del teclado 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Haga palanca en el reborde del teclado desde uno de los huecos [1] y levante el reborde del sistema [2]. NOTA: Tire suavemente o levante el reborde del teclado en el sentido de las agujas del reloj o en el sentido contrario a las agujas del reloj para evitar que se rompa.
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c) Levante el pestillo y desconecte el cable del conector en la placa del sistema [3]. d) Levante el pestillo y desconecte el cable del conector en la placa del sistema [4]. e) Dé vuelta el sistema y abra la laptop en modo de vista frontal. f) Quite los tornillos M2x2.5 (6) que fijan el teclado al sistema [1].
Instalación del teclado 1. Sostenga el teclado y coloque el cable del teclado y los cables de retroiluminación del teclado a través del reposamanos en el sistema. 2. Alinee el teclado con los soportes para tornillos del sistema. 3. Coloque los (6) tornillos M2 x 2,5 para fijar el teclado al sistema. 4.
b) Quite los (6) tornillos M2 x 3 que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre del sistema [1]. c) Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base [2]. Instalación del disipador de calor 1.
3. Conecte el ensamblaje del disipador de calor al conector de la placa base. 4. Coloque: La batería La cubierta de la base 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Puerto del conector de alimentación Extracción del puerto del conector de alimentación 1.
2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación. 3. Ajuste el tornillo M2 x 3 para fijar el soporte de metal al puerto del conector de alimentación en la laptop. 4. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base. 5.
a) Quite los tornillos M2 x 3 (5), M2 x 5 (2) que fijan el marco del chasis a la laptop [1]. b) Levante y extraiga la carcasa del chasis de la laptop [2]. Instalación del marco del chasis 1. Coloque el marco del chasis en la computadora y ajuste los tornillos M2 x 5 (2), M2 x 3 (5). NOTA: Al volver a instalar el marco del chasis, asegúrese de que los cables del teclado NO estén debajo del marco, sino que pasen a través de su abertura.
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La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN Tarjeta de la unidad de estado sólido unidad de disco duro Módulo de memoria Ensamblaje del la batería de tipo botón Puerto del conector de alimentación carcasa del chasis 3.
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5. Quite los (3) tornillos M2 x 3 y levante la tarjeta madre del sistema para extraerla de la computadora [1, 2]. Desmontaje y reensamblaje...
Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base con los soportes para tornillos en el portátil. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar la tarjeta madre del sistema a la laptop. 3. Coloque el soporte de metal para USB tipo C y ajuste los tornillos M2 x 5 en la tarjeta madre del sistema. 4.
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4. Para extraer el panel de la superficie táctil, realice lo siguiente: a) Levante el pestillo y desconecte el cable del panel de la superficie táctil del conector de la placa base [1]. b) Extraiga los (2) tornillos M2 x 3 que fijan el panel de la almohadilla de contacto a la laptop [2]. c) Levante y extraiga el panel de la superficie táctil de la laptop [3].
Instalación de la superficie táctil 1. Primero inserte el borde inferior de la placa del botón debajo de las pestañas del soporte de plástico al volver a colocar la placa de los botones en el chasis. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar el panel de la almohadilla de contacto. 3.
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Tarjeta WWAN Tarjeta de unidad de estado sólido carcasa del chasis 3. Para liberar el lector de tarjetas inteligentes: a) Desconecte el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes del conector de la placa base [1]. b) Despegue el cable para liberarlo del adhesivo [2]. 4.
Instalación del lector de tarjetas inteligentes 1. Coloque el lector de tarjetas inteligentes en el portátil. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar el lector de tarjeta inteligente a la laptop. 3. Fije el cable del lector de tarjeta inteligente y conecte el cable al conector de la placa base. 4.
Tarjeta WWAN Tarjeta de unidad de estado sólido carcasa del chasis 3. Para extraer la placa de LED, realice lo siguiente: a) Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de LED del conector de la placa de LED [1]. b) Quite el tornillo M2 x 3 que fija la placa de LED a la laptop [2].
Altavoz Extracción del altavoz 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN Tarjeta de unidad de estado sólido carcasa del chasis 3.
Instalación del altavoz 1. Alinee los altavoces en las ranuras del portátil. 2. Pase el cable del altavoz por los ganchos de retención a través del canal de enrutamiento. 3. Conecte el cable del altavoz y de la placa LED al portátil. 4.
Instalación de la tapa de la bisagra 1. Coloque el soporte de la bisagra para que quede alineado con los soportes para tornillos del portátil. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar el ensamblaje de la pantalla a la laptop. 3.
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4. Para extraer los tornillos de la bisagra, realice lo siguiente: a) Quite los (4) tornillos M2 x 5 que fijan el ensamblaje de la pantalla a la tarjeta madre del sistema [1]. b) Libere los cables de la antena y el cable de la pantalla del canal de cableado [2, 3]. 5.
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7. Deslice el ensamblaje de la pantalla para retirarlo de la del equipo. Desmontaje y reensamblaje...
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla para que quede alineado con los soportes para tornillos del portátil. NOTA: Cierre la pantalla LCD antes de insertar los tornillos o girar el equipo portátil. PRECAUCIÓN: Pase el cable de la antena y de la pantalla a través de los orificios de montaje de la bisagra de la pantalla LCD a medida que se inserta el ensamblaje de la pantalla LCD a la base, para evitar causar daños en los cables.
Instalación del embellecedor de la pantalla: 1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. NOTA: Retire la cubierta protectora en el adhesivo en el embellecedor del LCD antes de colocarla en el ensamblaje de la pantalla. 2.
3. Para extraer la bisagra de la pantalla, realice lo siguiente: a) Extraiga los tornillos M2.5x3.5 que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. b) Levante la bisagra de la pantalla para extraerla del ensamblaje de la pantalla [2]. c) Repita el para extraer la otra bisagra de la pantalla.
Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN la tapa de la bisagra el ensamblaje de la pantalla embellecedor de la pantalla 3.
Instalación del panel de la pantalla 1. Conecte el cable de eDP al conector y fije la cinta de color azul. 2. Pegue la cinta adhesiva para fijar el cable de eDP. 3. Reemplace el panel de la pantalla para alinearlo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla. 4.
La batería Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN el ensamblaje de la pantalla Panel de la pantalla embellecedor de la pantalla 3. Despegue el cable de eDP del adhesivo para extraerlo de la pantalla. Instalación del cable eDP 1. fije el cable eDP en el ensamblaje de la pantalla. 2.
WLAN Tarjeta WWAN ensamblaje de la pantalla embellecedor de la pantalla panel de la pantalla 3. Para extraer la cámara: a) Desconecte el cable de la cámara del conector en el panel de la pantalla [1]. b) Haga palanca con cuidado y levante el módulo de la cámara de la cubierta posterior de la pantalla [2]. Instalación de la cámara 1.
Ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla Extracción del ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN...
Reposamanos Colocación del reposamanos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: La cubierta de la base La batería teclado Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN la tarjeta SSD Módulo de memoria Superficie táctil Ensamblaje del la batería de tipo botón carcasa del chasis...
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Tarjeta SSD Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN teclado La batería La cubierta de la base 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Desmontaje y reensamblaje...
Error del reloj en tiempo real La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado...
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apagado y está conectado a la fuente de alimentación. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos y, a continuación, suelte el botón de encendido. Vaya a Cómo restablecer reloj en tiempo real. NOTA: Si la fuente de alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se mantiene presionado durante más de 40 segundos, se interrumpe el proceso de restablecimiento del RTC.
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...