HIKVISION DS-96000NI-I16 Serie Manual Del Usuario página 186

2) Use la instrucción para enviar un paquete extenso de datos al dispositivo. Ejecute la instrucción
"ping 192.168.0.0 –l 1472 –f" (la dirección IP puede cambiar de acuerdo con las condiciones
reales) y compruebe si hay pérdida de paquetes de datos.
NOTA
Pulse simultáneamente Ctrl C para salir de la instrucción Ping.
Paso 30: Verifique que el hardware del PC es lo suficientemente bueno.
Pulse simultáneamente Ctrl, Alt y Delete para entrar en la interfaz del administrador de tareas,
como se muestra en la figura siguiente.
 Seleccione la pestaña "Performance" y compruebe el estado de la CPU y la memoria.
 Si los recursos no son suficientes, finalice algunos procesos innecesarios.
Paso 31: Compruebe si el fallo se soluciona con los pasos anteriores.
Si se soluciona, finalice el proceso.
Si no se soluciona, contacte con un técnico de Hikvision para que continúe con el resto del proceso.
 Al usar el dispositivo para obtener el audio de la vista en directo, no hay sonido o hay mucho
ruido, o el volumen es demasiado bajo.
Razones posibles:
− El cable de conexión del dispositivo de captación de audio a la cámara IP no está bien conectado,
tiene un desajuste de impedancia o es incompatible.
− El tipo de corriente no está configurado como "Video & Audio".
− El dispositivo no es compatible con el estándar de codificación utilizado.
Manual de usuario de la grabadora de vídeo de red
Figura 18–1 Interfaz de administración de tareas
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