Tabla 21. Tabla de indicadores de diagnóstico (continuación)
Luz de encendido: amarillo/
blanco parpadeante
2-2
2-3
2-4
2-5
122
Solución de problemas
Patrón amarillo/blanco
parpadeante
Parpadea 2 veces en amarillo
seguido de una pausa corta,
parpadea 2 veces en blanco,
hace una pausa prolongada y
vuelve a empezar
Parpadea 2 veces en amarillo
seguido de una pausa corta,
parpadea 3 veces en blanco,
hace una pausa prolongada y
vuelve a empezar
Parpadea 2 veces en amarillo
seguido de una pausa corta,
parpadea 4 veces en blanco,
hace una pausa prolongada y
vuelve a empezar
Parpadea 2 veces en amarillo
seguido de una pausa corta,
parpadea 5 veces en blanco,
hace una pausa prolongada y
vuelve a empezar
Descripción del problema
Placa base: falla de ROM del
BIOS
Sin memoria
Fallo de memoria/RAM
Memoria instalada no válida
Sugerencia de resolución
● Comuníquese con el soporte
técnico
● Si puede asistir con la
solución de problemas,
asegúrese de que la CPU 0
esté instalada, asegúrese de
que la CPU0 y la CPU1
estén en un par coincidente
idéntico y coloque CPU
en buen estado, si están
disponibles, para reconocer
el inconveniente.
● Si nada funciona,
comuníquese con el soporte
técnico.
● El sistema está en modo de
recuperación.
● Realice un flash en la
última versión del BIOS.
Si el problema persiste,
comuníquese con el soporte
técnico
● Si el cliente puede asistir con
la solución de problemas,
quite los módulos de
memoria uno por uno
para determinar cuál falló
y coloque una memoria
en buen estado, si está
disponible, para reconocer el
inconveniente.
● Comuníquese con el soporte
técnico
● Si el cliente puede asistir con
la solución de problemas,
quite los módulos de
memoria uno por uno
para determinar cuál falló
y coloque una memoria
en buen estado, si está
disponible, para reconocer el
inconveniente.
● Comuníquese con el soporte
técnico
● La actividad de
configuración del subsistema
de la memoria está en curso.
Se detectaron módulos
de memoria pero no son
compatibles o están en una
configuración no válida.
● Si el cliente puede ayudar
con la solución, quite las
memorias de la placa base
una por una para determinar
cuál falló.