Preguntas más frecuentes
Sigue una lista de situaciones que podrían surgir al usar la
computadora. Se ofrecen respuestas y soluciones fáciles para cada una.
Abrí la pantalla y pulsé el botón de encendido, pero la computadora
no se enciende ni inicia.
Mire el indicador de energía
•
Si está apagado, la computadora no está recibiendo corriente.
Compruebe lo siguiente:
•
Si está trabajando con batería, ésta puede estar con carga
insuficiente como para encender la computadora. Conecte el
adaptador de CA para recargar la batería.
•
Asegúrese de que el adaptador de CA esté debidamente
conectado a la computadora y al tomacorriente.
•
Si está encendido, compruebe lo siguiente:
•
Los archivos del sistema operativo pueden estar dañados o
faltando. Inserte el CD de iniciación Acer System en la unidad
óptica para reiniciar el sistema. Eso diagnosticará el sistema y
hará la reparación necesaria.
Nada aparece en la pantalla.
El sistema de administración de energía de la computadora borra
automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Pulse cualquier
tecla para activar la pantalla.
Si después de pulsar una tecla la pantalla no se enciende, dos cosas
pueden ser la causa:
•
Puede que el nivel de brillo esté demasiado bajo. Pulse Fn-→
(aumentar) y Fn-← (disminuir) para aumentar el brillo.
•
El dispositivo de exhibición puede estar configurado para un
monitor externo. Pulse la tecla de acceso rápido para alternar la
pantalla Fn-F5 para pasar la pantalla de vuelta a la computadora.
La imagen no es de pantalla completa.
La pantalla de la computadora tiene una resolución original de 1024 x
768 (XGA) para pantallas de 14,1"/15,0" o de 1400 x 1050 (SXGA+) para
pantallas de 15,0"(modelos seleccionados solamente). Si ajusta la
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