Dell Latitude 7200 Manual De Servicio
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Dell Latitude 7200 Manual De Servicio

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Dell Latitude 7200 2 en 1
Manual de servicio
Modelo reglamentario: T04J
Tipo reglamentario: T04J001
Agosto de 2021
Rev. A03

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Resumen de contenidos para Dell Latitude 7200

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  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2019-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Antes de manipular el interior de la tablet.......................... 6 Instrucciones de seguridad..............................7 Apagado del equipo (Windows 10)............................8 Después de manipular el interior de la computadora......................8 Capítulo 2: Desmontaje y reensamblaje..................... 9 Tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM).......................
  • Página 4 Capítulo 5: Solución de problemas....................93 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................93 Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al inicio de Dell SupportAssist......... 94 Ejecución de la comprobación de rendimiento del sistema previa al arranque de SupportAssist....... 94 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................
  • Página 5 Actualización del BIOS en Windows..........................96 Opciones de recuperación y medios de respaldo......................97 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................97 Liberación de alimentación residual........................... 97 Capítulo 6: Obtención de ayuda...................... 98 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................98 Tabla de contenido...

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

  • Página 7: Instrucciones De Seguridad

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 8: Apagado Del Equipo (Windows 10)

    Apagado del equipo (Windows 10) Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar la computadora o de quitar la cubierta lateral. Pasos 1.

  • Página 9: Capítulo 2: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje Temas: • Tarjeta del módulo de identidad del suscriptor (SIM) • Activar la microtarjeta Secure Digital (SD) • Ensamblaje del panel de pantalla • Unidad de estado sólido • tarjeta WLAN • Tarjeta WWAN • Batería • Disipador de calor •...

  • Página 10: Instalación De La Bandeja Para Tarjeta Sim

    Instalación de la bandeja para tarjeta SIM Pasos 1. Inserte una clavija en el orificio de la bandeja para tarjetas SIM y empuje hacia adentro hasta soltar la bandeja 2. Deslice la bandeja para tarjetas SIM hacia afuera de la ranura de la computadora. 3.

  • Página 11: Activar La Microtarjeta Secure Digital (Sd)

    Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Activar la microtarjeta Secure Digital (SD) Extracción de la tarjeta microSD Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 12: Instalación De La Tarjeta Microsd

    Instalación de la tarjeta microSD Pasos 1. Presione el soporte de la tarjeta microSD de relleno para expulsarlo. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta microSD de relleno de la computadora. 3. Alinee la tarjeta microSD en la ranura de la computadora. 4.

  • Página 13: Ensamblaje Del Panel De Pantalla

    Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje del panel de pantalla Extracción del ensamblaje del panel de pantalla Sobre esta tarea NOTA: Hay dos configuraciones distintas para la Latitude 7210 2 en 1: ●...
  • Página 14 4. Quite los seis tornillos (configuración sin seguridad) y afloje los seis tornillos cautivos (configuración de seguridad) que fijan el ensamblaje de la pantalla de Latitude 7210 2 en 1 al chasis del sistema. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 15 5. Mediante un punzón de plástico, empuje los dos orificios de liberación junto a las bisagras para aflojar el ensamblaje de la pantalla de la cubierta posterior de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 16 6. Cierre la cubierta posterior de la pantalla. 7. Voltee el sistema para que el ensamblaje de la pantalla quede mirando hacia arriba. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 17 8. Inserte el punzón de plástico en la brecha creada en el paso 1 y, con una taza de aspiración (opcional), haga palanca para abrir el ensamblaje de la pantalla desde la esquina inferior izquierda en la parte frontal del sistema. Continúe por el lado derecho del ensamblaje de la pantalla.
  • Página 18 10. Deslice el interruptor de alimentación de la batería en la tarjeta madre del sistema a Apagado. 11. Quite los dos tornillos M2x2.5 [1] que aseguran el soporte del cable de pantalla [2] a la tarjeta madre y quite el soporte del cable de pantalla.
  • Página 19 12. Desconecte el cable de pantalla [3] de la tarjeta madre y quite el ensamblaje del panel de pantalla del sistema. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 20: Instalación Del Ensamblaje Del Panel De Pantalla

    Instalación del ensamblaje del panel de pantalla Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector de la tarjeta madre. 2. Reemplace los dos tornillos M2x2.5 [3] que aseguran el soporte del cable de pantalla a la tarjeta madre y reemplace el soporte del cable de pantalla [2].
  • Página 21 4. Continúe por el lado izquierdo y la parte superior del ensamblaje de la pantalla 5. Voltee la computadora y colóquela sobre una superficie plana. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 22 6. Abra el soporte. 7. Vuelva a colocar los seis tornillos (configuración sin seguridad) y ajuste los seis tornillos cautivos (configuración de seguridad) que fijan el ensamblaje de la pantalla de Latitude 7210 2 en 1 al chasis del sistema. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 23 8. Cierre el soporte. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 24: Unidad De Estado Sólido

    9. Coloque: la bandeja para tarjetas SIM Tarjeta microSD 10. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Unidad de estado sólido Extracción del módulo SSD Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2.
  • Página 25 b. Levante la cubierta de blindaje de la SSD M.2 2230 de la tableta. c. Deslice y levante el módulo de la SSD de la ranura de la tableta. NOTA: Asegúrese de NO levantar la tarjeta SSD en un ángulo mayor a 15°. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 26 Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 27: Instalación Del Módulo De La Ssd

    Instalación del módulo de la SSD Pasos 1. Inserte el módulo de la SSD en la ranura de la tarjeta madre del sistema. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 28 2. Reemplace el tornillo M2 x 2.5 para fijar el blindaje de la SSD. NOTA: Alinee el blindaje con cuidado para evitar daños en los cabezales de los ganchos. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 29: Tarjeta Wlan

    tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Extraiga: Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM ensamblaje del panel de pantalla 3. Afloje los tornillos M2x3,5 que fijan el soporte de WLAN a la tarjeta WLAN [1]. 4.

  • Página 30: Instalación De La Tarjeta Wlan

    6. Deslice y quite la tarjeta WLAN de la ranura de tarjeta WLAN [4]. Instalación de la tarjeta WLAN Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WLAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WLAN e inserte la tarjeta, formando un ángulo, en la ranura de tarjeta [1].

  • Página 31: Tarjeta Wwan

    4. Vuelva a colocar los tornillos M2x3,5 que fijan el soporte de WLAN en la tarjeta WLAN. 5. Coloque: Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM ensamblaje del panel de pantalla 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.

  • Página 32: Instalación De La Tarjeta Wwan

    Instalación de la tarjeta WWAN Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta WWAN con la lengüeta de la ranura de tarjeta WWAN e inserte la tarjeta formando un ángulo en la ranura de tarjeta [1]. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WWAN. [2] 3.

  • Página 33: Batería

    5. Coloque: Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM ensamblaje del panel de pantalla 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: ● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio. ●...

  • Página 34: Extracción De La Batería

    ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...

  • Página 35: Instalación De La Batería

    Instalación de la batería Pasos 1. Alinee los orificios para los tornillos de la batería con los orificios para los tornillos de la computadora [1]. 2. Vuelva a colocar los tornillos M2x4 que fijan la batería a la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 36 3. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre [1]. 4. Adhiera la cinta en el conector de la batería [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 37: Disipador De Calor

    5. Coloque: Ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor Pasos 1.
  • Página 38 4. Despegue el adhesivo de la cinta del ensamblaje del disipador de calor [1]. 5. Quite los cables de la antena WLAN de las guías de enrutamiento en el disipador de calor [2]. 6. Abra el pestillo y desconecte el cable del ventilador del disipador de calor del conector en la tarjeta madre [3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 39 7. Para extraer el ensamblaje del disipador de calor, haga lo siguiente: a. Quite los tornillos M2x2,5 que fijan el ventilador del disipador de calor a la tarjeta madre [1]. c. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), afloje los tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre [2].

  • Página 40: Instalación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Instalación del ensamblaje del disipador de calor Pasos 1. Para instalar el ensamblaje del disipador de calor, realice lo siguiente: a. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre [1]. b. Alinee los orificios para los tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. c.
  • Página 41 f. Adhiera la cinta adhesiva al ensamblaje del disipador de calor [1]. g. Deslice el cable del ventilador del disipador de calor en el conector de la tarjeta madre y cierre el pestillo para asegurar el cable [2]. h. Pase los cables de la antena WLAN a través de las guías de enrutamiento de la tarjeta madre [3]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 42 Coloque el blindaje del disipador de calor izquierdo [1] y el blindaje del disipador de calor derecho [2] en el disipador de calor. 2. Coloque: Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 43: Altavoces

    ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM Altavoces Extracción de los altavoces Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Extraiga: Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM ensamblaje del panel de pantalla 3.
  • Página 44 d. Levante los parlantes de la computadora. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 45: Instalación De Los Altavoces

    Instalación de los altavoces Pasos 1. Mediante las marcas de alineación, alinee y coloque los parlantes en la computadora. 2. Coloque el cable de los parlantes a través de las guías de enrutamiento en la computadora. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 46 3. Conecte el cable del parlante al conector en la tarjeta madre. 4. Adhiera la cinta que fija el cable del parlante a la computadora. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 47: Cámara Frontal

    5. Coloque: ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Cámara frontal Extracción de la cámara frontal Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.

  • Página 48: Instalación De La Cámara Frontal

    Instalación de la cámara frontal Pasos 1. Alinee y coloque el módulo de la cámara frontal en la ranura de la computadora. 2. Vuelva a colocar los tornillos M1.6x3 para fijar el módulo de la cámara frontal a la computadora. 3.
  • Página 49 4. Coloque la cubierta de blindaje para fijar el módulo de la cámara frontal. NOTA: Manipule con cuidado la tapa protectora; de lo contrario, puede romperse. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 50: Cámara Trasera

    5. Coloque: ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Cámara trasera Extracción de la cámara trasera Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
  • Página 51 b. Desconecte el cable de la cámara posterior de la tarjeta madre [1]. c. Quite el tornillo M1.6x3 que fija el módulo de la cámara posterior a la computadora [2]. d. Levante el módulo de la cámara de la computadora [3]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 52: Instalación De La Cámara Trasera

    Instalación de la cámara trasera Pasos 1. Para instalar la cámara posterior, realice lo siguiente: a. Alinee y coloque el módulo de la cámara posterior en la ranura de la computadora [1]. b. Vuelva a colocar el tornillo M1.6x3 para fijar el módulo de la cámara posterior a la computadora [2]. c.

  • Página 53: Compartimento Para Tarjetas Inteligentes

    2. Coloque la cubierta de blindaje para fijar el módulo de la cámara posterior a la computadora. 3. Coloque: ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.
  • Página 54 3. Para extraer el compartimento para tarjetas inteligentes, realice lo siguiente: a. Desconecte y despegue el FFC de la canastilla para tarjetas inteligentes de la placa secundaria. b. Quite los tornillos M2x2 del módulo para tarjeta inteligente [1]. c. Levante el compartimento para tarjetas inteligentes y extráigalo de la tableta [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 55: Instalación Del Compartimento Para Tarjetas Inteligentes

    Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes Pasos 1. Coloque el compartimento para tarjetas inteligentes en la ranura de la tableta. 2. Reemplace los tornillos M2 x 2.5 [2] para fijar la canastilla para tarjetas inteligentes a la tableta [1]. 3. Conecte el cable de la tarjeta inteligente al módulo de la tarjeta inteligente. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 56 4. Reemplace los siguientes componentes: Tarjeta madre Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 57: Conector De La Placa De Acoplamiento

    Módulo de antena WWAN principal Ensamblaje del disipador de calor Cámara posterior Panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM batería 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Conector de la placa de acoplamiento Extracción del conector de acoplamiento Pasos 1.
  • Página 58 e. Quite del sistema el conector de acoplamiento junto con el FPC. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 59: Instalación De La Placa De Acoplamiento

    Instalación de la placa de acoplamiento Pasos 1. Alinee y ubique la placa de acoplamiento junto con el FPC en la ranura de la computadora. 2. Alinee los orificios para los tornillos del soporte del conector de acoplamiento con los orificios para los tornillos en la placa de acoplamiento [1].
  • Página 60 4. Conecte el cable de la placa de acoplamiento al conector de la tarjeta madre [1]. 5. Adhiera el cable de la placa de acoplamiento a la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 61: Placa Del Botón De Encendido

    6. Reemplace los siguientes componentes: ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM 7. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Placa del botón de encendido Extracción de la tarjeta del botón de encendido Pasos 1.
  • Página 62 7. Quite los dos tornillos M2x3 que aseguran la placa del botón de encendido a la computadora [1]. 8. Mediante un punzón de plástico, haga palanca en el sensor del botón de encendido en el borde superior de la placa del botón de encendido para quitarlo del compartimiento.

  • Página 63: Instalación De La Tarjeta Del Botón De Encendido

    Instalación de la tarjeta del botón de encendido Pasos 1. Alinee y coloque la placa del botón de encendido junto con su FPC en la ranura de la computadora [1]. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos M2x2,5 para fijar la placa del botón de encendido a la computadora [2]. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 64 3. Adhiera el FPC de la placa del botón de encendido a la computadora [1]. 4. Conecte el FFC del lector de huellas digitales al conector de placa del botón de encendido [2]. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 65: Placa Base

    5. Conecte el FPC de la placa del botón de encendido al conector de la tarjeta madre [1]. 6. Coloque los cables de la antena WLAN a través de las guías de enrutamiento en la computadora [2]. 7. Reemplace los siguientes componentes: el ensamblaje del disipador de calor ensamblaje del panel de pantalla la bandeja para tarjetas SIM...
  • Página 66 a. Presione el pestillo de liberación de la canastilla para tarjeta SIM hacia adentro para soltar bandeja para tarjeta SIM ficticia. b. Quite la bandeja para tarjeta SIM ficticia. c. Desconecte el FPC de la placa secundaria del botón de encendido, el FPC de la placa secundaria de USB, el FFC de USH (que se envían con un módulo de USH), el FPC del conector de acoplamiento y un cable de parlante.
  • Página 67 5. Para extraer la tarjeta madre, realice lo siguiente: a. Quite los dos tornillos M2 x3 del soporte que aseguran el soporte USB de tipo C en su lugar. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 68 b. Quite el soporte USB de tipo C. c. Quite el tornillo único M2 x 3 que asegura el conector de audio en su lugar. d. Quite los siete tornillos M2 x 2 que aseguran la tarjeta madre en su lugar Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 69: Instalación De La Tarjeta Madre

    e. Levante y extraiga la tarjeta madre de la tableta [2]. Instalación de la tarjeta madre Pasos 1. Alinee la tarjeta madre con los soportes para tornillos de la tableta. 2. Ajuste los siete tornillos M2 x2 para asegurar la tarjeta madre a la tableta. NOTA: Recuerde alinear el puerto Type-C y ajuste los dos tornillos para fijar el puerto al chasis del sistema.
  • Página 70 3. Ajuste el tornillo único M2 x 3 que asegura el conector de audio en su lugar y coloque el soporte de USB de tipo C. 4. Ajuste los dos tornillos M2 x3 del soporte que aseguran el soporte USB de tipo C en su lugar. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 71 5. Reemplace los siguientes componentes: Módulo de antena WWAN principal Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 72: Placa De I/O

    Ensamblaje del disipador de calor Cámara posterior Panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM batería 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Placa de I/O Extracción de la placa de I/O Pasos 1.

  • Página 73: Instalación De La Placa De I/O

    Ilustración 2. Despegue la cinta adhesiva Instalación de la placa de I/O Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Quite la tarjeta de memoria SD y el panel de visualización. 3.
  • Página 74 Ilustración 3. Adhiera la cinta adhesiva Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 75: Antena Wwan

    Ilustración 4. Fije el módulo de I/O Antena WWAN Extracción del módulo de la antena WWAN Pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta. 2. Extraiga: Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM ensamblaje del panel de pantalla 3.
  • Página 76 c. Voltee el módulo de la antena WWAN principal para soltarlo de la tarjeta madre del sistema. d. Extraiga de la computadora el módulo de la antena WWAN principal. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 77: Instalación Del Módulo De La Antena Wwan

    Instalación del módulo de la antena WWAN Pasos 1. Inserte el módulo de la antena WWAN en la ranura de la computadora. 2. Voltee el módulo de la antena WWAN principal para fijarlo a la tarjeta madre. 3. Ajuste los ganchos en los laterales izquierdo y derecho del módulo de la antena WWAN principal para fijarlo a la computadora. 4.
  • Página 78 5. Reemplace los siguientes componentes: ensamblaje del panel de pantalla Tarjeta microSD la bandeja para tarjetas SIM 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 79: Capítulo 3: Software

    Descarga de los controladores de Windows Pasos 1. Encienda la laptop. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su laptop.

  • Página 80: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)

    1. Pulse el botón de encendido para encender la tableta. 2. Mantenga presionado el botón Subir volumen cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. 3. Cuando aparezca el menú de selección de inicio F12, seleccione BIOS Setup (Configuración del BIOS) mediante el botón de subir volumen.

  • Página 81: Configuración Del Sistema

    Tabla 1. Opciones generales (continuación) Opción Descripción Secuencia de inicio Permite cambiar el orden en el que el equipo busca un sistema operativo. Las opciones son: ● Windows Boot Manager: habilita o deshabilita la opción de administrador de arranque de Windows. ●...
  • Página 82 Tabla 2. Opciones de configuración del sistema (continuación) Opción Descripción Configuración de USB Permite habilitar o deshabilitar la configuración de USB interna/ integrada. Las opciones son: ● Activar soporte de inicio USB ● Enable External USB Port Configuración predeterminada: todas las opciones están activadas. NOTA: El teclado y el mouse USB funcionan siempre en la configuración del BIOS, independientemente de esta configuración.

  • Página 83: Opciones De La Pantalla Video (Vídeo)

    Opciones de la pantalla Video (Vídeo) Tabla 3. Vídeo Opción Descripción Brillo LCD Permite ajustar el brillo de la pantalla en función de la fuente de alimentación. De manera predeterminada, el brillo con batería es del 50 % y el brillo con CA es del 100 %. Seguridad Tabla 4.

  • Página 84: Inicio Seguro

    Tabla 4. Seguridad (continuación) Opción Descripción Non-Admin Setup Permite determinar si los cambios en las opciones de configuración están permitidos cuando hay una Changes contraseña de administrador establecida. Si está desactivada, las opciones de configuración están bloqueadas por la contraseña de administrador. ●...

  • Página 85: Opciones De Intel Software Guard Extensions

    Tabla 5. Inicio seguro (continuación) Opción Descripción Las opciones son: ● Deployed Mode: esta opción está habilitada de manera predeterminada. ● Audit Mode Administración de claves experta Permite habilitar o deshabilitar la administración de claves experta. ● Enable Custom Mode: esta opción está deshabilitada de manera predeterminada.

  • Página 86: Administración De Energía

    Tabla 7. Rendimiento (continuación) Opción Descripción ● Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Control de estados C Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador. ● C-States (Estados C) Esta opción está configurada de forma predeterminada. Intel®...

  • Página 87: Comportamiento De Post

    Tabla 8. Administración de energía (continuación) Opción Descripción ● Estándar ● ExpressCharge™ ● Uso principal de CA ● Personalizado Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) y Custom Charge Stop (Parada de carga personalizada). NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponibles en todas las baterías.

  • Página 88: Compatibilidad Con Virtualización

    Tabla 9. Comportamiento durante la POST (continuación) Opción Descripción Avisos y errores Permite seleccionar diferentes opciones para detener, solicitar y esperar la entrada del usuario, continuar cuando se detectan advertencias pero pausar en caso de fallas, o continuar cuando se detectan advertencias o fallas durante el proceso de POST.

  • Página 89: Registros Del Sistema

    La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold controla el flujo de arranque automático para Threshold la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. Seleccione una de las opciones siguientes: ● Desactivado ●...

  • Página 90: Actualización De Bios

    Tendrá que utilizar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más información sobre Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el paquete de implementación de diagnósticos de Dell (DDDP) System Setup (Configuración del sistema)

  • Página 91: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    3. Inserte la unidad flash USB en el sistema que requiere la actualización del BIOS. 4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Con las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y haga clic en Entrar.

  • Página 92: Asignación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema

    Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1.

  • Página 93: Capítulo 5: Solución De Problemas

    Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...

  • Página 94: Diagnóstico De Verificación De Rendimiento Del Sistema Previo Al Inicio De Dell Supportassist

    Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo las siguientes acciones: ●...
  • Página 95 Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.

  • Página 96: Comportamiento Del Soporte En Estado Abierto

    8. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del BIOS. Actualización del BIOS en Windows Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support. 2. Haga clic en Soporte de productos. Haga clic en Buscar soporte, introduzca la etiqueta de servicio de la computadora y haga clic en Buscar.

  • Página 97: Opciones De Recuperación Y Medios De Respaldo

    Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...

  • Página 98: Capítulo 6: Obtención De Ayuda

    Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, realice lo siguiente:...

Este manual también es adecuado para:

T04j

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