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Garantía
Durante el período de garantía, podrá disfrutar de los servicios de reposición,
devolución y mantenimiento de acuerdo con la siguiente política:
1.
No hay motivo para devolver o cambiar la mercancía después de los 7 días a
partir de la fecha de firma y recepción. Los portes de devolución por problemas
de no calidad correrán a cargo del cliente y los portes de reenvío correrán a
cargo del comerciante. Si tiene facturas, obsequios o accesorios adicionales,
envíelos juntos.
2.
Dentro de los 15 días a partir de la fecha de recepción, si el producto presenta
fallos de rendimiento, y el producto en sí y el paquete están completos y la
apariencia del dispositivo no está dañada,
3.
Puede optar por cambiar el mismo modelo con la misma especificación o
mantenimiento gratuito.
4.
Después de probar y confirmar el producto que compró, puede disfrutar del
servicio de garantía de acuerdo con el siguiente tiempo de servicio posventa:
problemas de calidad del producto dentro de los 24 meses siguientes a la fecha
de recepción, excepto por factores humanos.
5.
En el caso de reparaciones / reemplazo de cualquier parte de la unidad, esta
garantía continuará a partir de entonces y permanecerá vigente solo durante el
período no vencido de la garantía. Además, el tiempo necesario para la
reparación / reemplazo y en tránsito, ya sea bajo la garantía o de otro modo, no
se excluirá del período de garantía.
6.
Los accesorios no están cubiertos por la garantía.
7.
El equipo utilizado para eliminar virus y bacterias ayudará a desinfectar el aire y
las superficies, pero no hay equipo que pueda garantizar que no habrá
infecciones virales o bacterianas, ya que estas infecciones pueden provenir de
fuentes externas o pueden tener lugar en estrecho contacto con personas
infectadas. que ningún equipo puede eliminar. Recomendamos procesos
adicionales de limpieza e higiene para reducir aún más el riesgo de infecciones.
Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir
ninguna enfermedad.
Qué no está cubierto por la garantía
1.
Si el producto ha sido manipulado, reparado o modificado por personal no
autorizado;
2.
Daño (accidental o de otro tipo) al producto que no afecte el funcionamiento del
producto, como por ejemplo, sin limitación, oxidación, cambio de color, textura o
acabado, desgaste y deterioro gradual.
3.
El daño de los productos causado por accidente, abuso, desastre natural, mal
uso intencionado o accidental, incendio, negligencia o mantenimiento
inadecuado y uso en condiciones anormales;
4.
Los productos superan el período de servicio de garantía estipulado por nuestra
empresa;
5.
El número de serie original se elimina, borra o se modifica del producto.
6.
Empaquetado y accesorios adjuntos, servicios y configuraciones adicionales a
las prometidas por el vendedor;
7.
No siga las instrucciones del manual de usuario.
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