LG G3 Guia Del Usuario página 124

Solución de problemas
Mensaje
No se
puede
recibir/
enviar SMS
y fotos
Los
archivos no
se abren
La pantalla
no se
enciende al
recibir una
llamada
Sin sonido
El teléfono
se cuelga o
se congela
122
Causas posibles
Memoria llena.
Formato de
archivo no
compatible.
Problema del
sensor de
proximidad.
Perfil de sonido
configurado como
Solamente vibrar
o No molestar
activado.
Problema
intermitente de
software.
Medidas correctivas posibles
Borre algunos mensajes del teléfono.
Verifique los formatos de archivo
admitidos.
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del sensor
de proximidad no esté cubierta.
Asegúrese de que el área alrededor
del sensor de proximidad está libre.
Verifique Ajustes > Sonido y
Notificación > Perfil de sonido para
asegurarse de que no esté activado el
modo Solamente vibrar o verifique si el
modo No molestar está configurado.
Intente ejecutar una actualización de
software a través del sitio web.