Solución de problemas
Si un problema no puede resolverse con las acciones correctivas de esta sección o si los
síntomas no están incluidos en las tablas de esta sección, póngase en contacto con un
representante de SCIEX.
Solución de problemas de LAN
Si el ordenador no se comunica con los módulos, siga estos pasos. Después de cada paso,
determine si el problema se ha resuelto antes de continuar.
1.
Compruebe todas las conexiones:
• ¿Los cables de interconexión están conectados a los puertos LAN y no al puerto
WAN?
• ¿Todos los módulos están conectados correctamente al Conmutador Ethernet?
• ¿Los cables están conectados de forma segura?
2.
Realice los pasos que se detallan a continuación para comprobar que el ordenador se
puede comunicar con los módulos.
a. Abra la ventana Direct Control del dispositivo de una de las formas siguientes:
• En SCIEX OS, haga clic en Direct device control (
• En el software Analyst, en la barra de estado, haga doble clic en el icono del
dispositivo (
b. En la ventana Direct Control, haga clic en Initialize.
c. Compruebe el estado de la conexión LAN en la barra de tareas de Windows.
Si no se puede establecer la comunicación entre el ordenador y los módulos, continúe
con los pasos siguientes.
3.
Asegúrese de que el conmutador Ethernet esté encendido.
4.
Asegúrese de que el cable de interconexión entre el conmutador Ethernet y el equipo
esté correctamente conectado.
5.
Si el conmutador Ethernet está integrado en una red de la empresa, desconecte el cable
de interconexión del puerto WAN. ¿Los módulos pueden comunicarse con el ordenador
aunque el conmutador Ethernet esté desconectado de la red de la empresa?
6.
Reinicie los módulos y el ordenador:
a. Apague todos los módulos, el conmutador Ethernet y el ordenador.
Guía de usuario del hardware
RUO-IDV-05-10983-ES-D
).
).
Sistema ExionLC 2.0
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