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CERTIFICADO DE GARANTIA PRODUTOS
ELETROETRÔNICOS IMPORTADOS
Descrição do produto: Caixa de som com Bluetooth
Modelo: HX-EP510BL-BR
1. CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA
1.1. A Fabricante/Importadora garante o produto contra qualquer
defeito de Fabricação, que possa prejudicar o seu bom funcionamento,
desde que o defeito tenha surgido em condições normais de uso (Uso
Doméstico), de acordo com suas especificações técnicas e instruções do
Manual do Usuário.
1.2. Para que o consumidor tenha direito à utilização da presente garantia,
deverá:
• Entrar em contato com a Central de Relacionamento com o
Cliente do Walmart (CRC) no telefone 4020-5050 para capitais e
regiões metropolitana, 0800 705 5050 para demais localidades ou
walmartevocê@wal-mart.com
• Ter em mãos a nota fiscal de compra so produto, bem como as
informações acerca do modelo, número de série, data de compra e loja
em que o produto foi adquirido, uma vez que só com essas informações
será possível registrar a ocorrência e gerar o seu número de registro.
2. PRAZO DA GARANTIA
2.1. O prazo de validade desta Garantia é de 3 (três) meses (garantia
legal) e de mais 9 (nove) meses (garantia contratual), totalizando 12
(doze) meses de garantia, contado a partir da data da emissão da Nota
ou Cupom Fiscal de Compra, de acordo com o art. 26, §1º do Código de
Defesa do Consumidor.
2.2. A transferência do produto a terceiros não exclui a validade desta
Garantia original, desde que esteja de acordo com as condições previstas
neste certificado e seja apresentada a Nota ou Cupom Fiscal de Compra.
3. LIMITAÇÕES DA GARANTIA
A garantia perderá sua validade na ocorrência de qualquer um dos
seguintes eventos:
3.1. Estar fora do prazo de validade previsto no item 2.1; 3.2. Não
apresentação da Nota ou Cupom Fiscal de Compra;
3.3. Ligação incorreta do aparelho ou ligação à rede elétrica fora dos
padrões especificados no manual ou no próprio produto ou, ainda,
ligação do aparelho a instalação eléctrica externa deficiente ou definiência
da companhia de abastecimento de energia elétrica local;
3.4. Danos causados por mau uso ou descuido na utilização do produto;
3.5. Utilização do produto em desacordo com as instruções do manual
do usuário (Uso Comercial);
3.6. Danos causados por agentes naturais (enchente, maresia, descarga
elétrica, entre outros) ou exposição excessiva ao calor (amarelamento);
3.7. Utilização do produto em ambientes sujeitos a gases corrosivos ou
com umidade excessiva ou local com altas/baixas temperaturas, poeira,
acidez, etc.;
3.8. Danos decorrentes de desgaste natural, inclusive e não somente nas
partes plásticas que compõem o produto;
3.9. Se o produto for danificado em decorrência de acidente de
transporte, armazenagem ou manuseio indevido, riscos e amassamentos;
3.10. Danos decorrentes da limpeza inadequada do aparelho com a
utilização de produtos químicos solventes, de aço, abrasivos e quaisquer
outras substâncias não adequadas à limpeza desses produtos;
3.11. Apresentação de sinais de violação e/ou rompimento de lacre do
produto;
3.12. Produtos que tenham tido o número de série e/ou lacre removidos,
adulterados ou tornados ilegíveis;
3.13 Apresentação de rasuras ou modificações neste certificado.
4. CONDIÇÕES GERAIS
4.1. Este termo de garantia é válido apenas para produtos
comercializados e utilizados em território brasileiro.
4.2. O Consumidor deverá preservar a Nota e/ou Cupom Fiscal de
aquisição do produto e este termo de garantia pelo tempo de vigência
previsto na cláusula 2.
4.3. É recomendável que o Consumidor leia atentamente o manual do
usuário que acompanham os produtos antes de iniciar seu uso.
4.4. Em caso de dúvidas ou constatação de defeito, antes de solicitar
apoio à loja onde foi adquirido o produto, o consumidor deverá contatar a
Central de Relacionamento com o Cliente do Walmart para orientações.
4.5. A Fabricante/Importadora reserva-se o direito de alterar as
características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhoramentos
em seus produtos a qualquer momento, sem incidir na obrigação de
efetuar o mesmo nos produtos em estoque ou já vendidos.
4.6. Os produtos foram desenvolvidos para uso genérico, e não para
atender os prospósitos específicos de cada consumidor. Assim sendo,
a Fabricante/Importadora não garante que os produtos atenderão os
propósitos especÍficos de cada consumidor, mas sim aqueles propósitos
previstos no Manual do Usuário.
Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com a Central de
Relacionamento com o Cliente do Walmart (CRC) – 4020-5050 capitais
e regiões metropolitanas, 0800 705 5050 para demais localidades ou
walmartevocê@wal-mart.com.
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