Hinweis: Die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer muss mit einem Tuya-
Konto verknüpft sein.
FAQ & Feedback - Fragen und Lösungen zu verschiedenen Problemen.
Firmware Information - Firmware Update. Trennen Sie die
Überwachungskamera während des Updates nicht vom Strom.
Remove Device – Entfernen Sie das Gerät aus der Anwendung.
Fehlerbehebung
F: Haben Sie die Kamera nicht zur Anwendung hinzugefügt?
A: Stellen Sie sicher, dass das Mobiltelefon und die Überwachungskamera
mit dem 2,4-GHz-Router verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass das
WLAN-Passwort korrekt ist. Starten Sie die Überwachungskamera neu
oder setzen Sie sie zurück und setzen Sie den Kopplungsvorgang fort.
F: Zeigt das Gerät keine Live-Videobilder an?
A: Überprüfen Sie, ob ein Wi-Fi-Signal vorhanden oder das Signal
schwach ist. Sie können den Signalpegel testen, indem Sie die
Überwachungskamera näher an den Router bringen. Wenn es immer
noch nicht funktioniert, setzen Sie das Gerät zurück und fügen Sie es
erneut hinzu.
Benutzerhandbuch - 29