Devolución; Banda Magnética - Ingenico MOVE/2500 Manual Del Usuario

DEVOLUCIÓN
Esta operación debita de la cuenta del comercio el importe por el cual se
realizó la operación a través de la terminal Posnet y acredita al tarjetahabiente
el mismo importe generando movimientos tanto en la cuenta del socio como
en la liquidación del comercio.
BANDA MAGNÉTICA
PASOS A SEGUIR
➢ Pulse la tecla de MENÚ estando el terminal en estado de reposo.
➢ Seleccione la opción DEVOLUCION
➢ Pase la tarjeta con la banda magnética hacia abajo y a la izquierda en
forma rápida por la terminal Posnet.
➢ Ingrese los cuatro últimos dígitos ubicados en el frente de
la tarjeta.
Esto dependerá de la emisora de la tarjeta.
➢ Ingrese el código de seguridad ubicado en el dorso o
frente de la tarjeta.
Esto dependerá de la emisora de la
➢ Seleccione el tipo/rubro de Comercio.
Sólo si tiene 2 rubros diferentes asociados
➢ Ingrese el monto incluyendo los centavos o ceros. Confirme con
OK.
➢ Ingrese la cantidad de cuotas de la operación compra. (1) Confirme con OK.
➢ Seleccione el plan de pago
Esto dependerá de la emisora de la tarjeta.
➢ Ingrese el número de cupón de la operación original. Confirme con
➢ Ingrese la fecha en que se realizó la operación original. Confirme con
➢ En caso que la operación sea aprobada ingrese el número de factura y presione OK.
➢ La terminal Posnet imprimirá los tickets y volverá al estado de reposo.
Confirme con OK.
tarjeta. Confirme con OK.
ACLARACIÓN: La operación devolución se podrá realizar con el
cierre de lote realizado o con el lote activo.
Se suele utilizar esta operación para anular compras con
tarjeta de débito, pero se debe tener en cuenta
que el movimiento no se ve reflejado automáticamente en la
cuenta del tarjetahabiente, habitualmente se ve
la devolución a las 48 horas dependiendo del emisor de la
tarjeta.
DEVOLUCIÓN
OK
OK
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