Resolución De Problemas; Restablecimiento De Los Parámetros De La Red - HP PageWide XL Pro 5200 MFP Guia Del Usuario

Resolución de problemas
Si la impresora no se comunica con la red o con el software de la impresora, pruebe las siguientes sugerencias.
Página de configuración de E/S
La página de configuración de E/S le proporciona información sobre el estado del servidor de impresión. Es
una herramienta de diagnóstico importante, especialmente si las comunicaciones de red no se encuentran
disponibles.
Para ver una descripción de los mensajes que pueden aparecer en la página de configuración de E/S, consulte la
Guía del administrador de los servidores de impresión HP Jetdirect de su modelo de servidor de impresión.
Para imprimir la página de configuración de E/S, vaya al panel frontal y pulse
Configuración de conectividad de impresión.
Para verificar el funcionamiento correcto
1. Imprima una página de configuración de E/S para los mensajes de estado.
2. En la parte superior de la página de configuración de E/S, busque el mensaje de estado Tarjeta E/S
preparada.
3. Si el mensaje Tarjeta E/S preparada aparece en la lista, significa que el servidor de impresión está
funcionando correctamente. Pase a la siguiente sección.
Si aparece un mensaje distinto de Tarjeta E/S preparada, pruebe lo siguiente:
a. Apague la impresora y vuelva a encenderla para reinicializar el servidor de impresión.
b. Compruebe que las luces del indicador de estado (LED) indican el estado correcto.
Consulte la Guía del administrador de los servidores de impresión HP Jetdirect de su modelo de servidor de
impresión para interpretar y solucionar problemas relacionados con otros mensajes.
Restablecimiento de los parámetros de la red
Si por error ha configurado mal los ajustes de red de la impresora, puede restablecerlos a los valores
predeterminados de fábrica.
Pulse
redrestaurar la configuración de fábrica.
PRECAUCIÓN:
restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, no se guardará el certificado de la
entidad de certificación (CA) que el usuario haya instalado para validar un servidor de autenticación de red.
Solución de problemas con los vínculos
Puede detectar y corregir un error al establecer un vínculo a la red.
126 Capítulo 5 Redes
y, a continuación, el icono de engranaje
Se guardará un certificado de HP Jetdirect X.509 instalado de fábrica después de un
en la parte superior de la página y, a continuación, >
y luego Conectividad >