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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
NOTA
Los mensajes de error se muestran en el panel de
control y en los servicios MyVallox Home y
MyVallox Cloud.
FALLO
Mensaje de error (Error message):
Ventilador de extracción de aire
(Extract air fan)
Mensaje de error (Error message):
Ventilador de impulsión de aire
(Supply air fan)
Mensaje de error (Error message):
Sensor de temperatura 1/2/3/4/5
(Temperature sensor 1/2/3/4/5)
Mensaje de error (Error message):
Temperatura del aire de impulsión
(Supply air temperature)
Mensaje de error (Error message):
Fallo del bus (Bus fault)
La unidad de ventilación no
funciona; el panel de control no
funciona.
La unidad de ventilación funciona,
pero el panel de control no
funciona.
CAUSA
El ventilador de extracción de aire se ha
detenido.
El ventilador de impulsión de aire se ha
detenido.
El sensor de temperatura indicado en la
interfaz de usuario está dañado.
La temperatura del aire de impulsión
es demasiado alta.
Problemas con el bus de transferencia de
datos.
La entrada de energía a la unidad se ha
perdido o el cierre del interruptor de
seguridad de la puerta no está tocando
el interruptor de seguridad.
O bien se ha perdido la alimentación de
24 VDC del panel de control, o el panel
de control está dañado.
MEDIDAS
Ase
gúrese de que el ventilador no está en funcionamiento. Hay que
comprobar el cableado y el funcionamiento del ventilador y, si es
necesario, sustituirlo. Póngase en contacto con el centro de servicio.
Asegúrese de que el ventilador no está en funcionamiento. Hay que
comprobar el cableado y el funcionamiento del ventilador y, si es
necesario, sustituirlo. Póngase en contacto con el centro de servicio.
Se debe comprobar la instalación del sensor y, si es necesario,
sustituirlo. Póngase en contacto con el centro de servicio.
Se debe comprobar el funcionamiento del poste y de la
resistencia de calentamiento adicional. Póngase en contacto
con el centro de servicio.
Asegúrese de que el panel de control y los posibles sensores
externos están conectados correctamente y funcionan bien.
Compruebe:
• El fusible en la caja de fusibles
• El fusible del tubo de vidrio de la unidad. Póngase en contacto con
el centro de servicio.
• Presione el interruptor de seguridad hasta el fondo y compruebe si
la unidad puede encenderse. Si el aparato puede encenderse,
asegúrese de que el cierre del interruptor de seguridad está en
contacto con el mismo.
Compruebe los cables de la unidad al panel de control. Póngase en
contacto con el centro de servicio.
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