Karta Gwarancyjna - Navkom Touchpad Manual De Instrucciones

W przypadku uzasadnionej reklamacji producent zobowiązu-
je się do usunięcia błędu w działaniu produktu w terminie 45
dni od daty zgłoszenia reklamacji. Jeżeli usterka nie zostanie
usunięta w powyżej określonym terminie, klientowi przysłu-
guje prawo otrzymania od producenta nowego produktu.
W przypadku gdy producent nie zapewni terminowej nap-
rawy lub wymiany produktu, nabywca ma prawo odstąpić
od umowy i zażądać zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny
zakupu.

Karta gwarancyjna:

NINIEJSZE WARUNKI GWARANCJI WRAZ Z PARAGONEM
(FAKTURĄ) STANOWIĄ KARTĘ GWARANCYJNĄ PRODU-
CENTA. NABYWCA JEST ZOBOWIĄZANY DO ZACHOWANIA
NINIEJSZYCH WARUNKÓW GWARANCJI ORAZ PARAGO-
NU PRZEZ CAŁY OKRES GWARANCJI.
Niniejsza gwarancja została wystawiona przez producenta:
Navkom d.o.o.
Cesta v Log 19
1353 Brezovica, Słowenia
Numer rejestracyjny: 1646729000
Numer identyfikacyjny VAT: 39134725
Informacje o firmie i siedzibie sprzedawcy, dacie przeka-
zania towaru oraz informacje identyfikujące towar objęty
gwarancją znajdują się na fakturze i/lub dowodzie dostawy
otrzymanym przez nabywcę przy zakupie produktu.
Dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji:
Nabywca bierze na siebie wszelkie ryzyko i koszty wynikające
z transportu produktu od autoryzowanego sprzedawcy lub
autoryzowanego serwisu.
Nabywca zobowiązany jest do przedłożenia rachunku potwi-
erdzającego zakup produktu, gdy dochodzi roszczeń z tytułu
gwarancji. Faktura musi zawierać następujące informacje:
nazwę sprzedawcy, numer seryjny produktu, rok, miesiąc
i dzień zakupu. Nabywca jest zobowiązany do zachowania
64
PL PL
faktury oraz niniejszych warunków gwarancji przez cały okres
trwania gwarancji.
Firma Navkom d. o. o. zastrzega sobie prawo do odrzucenia
roszczenia gwarancyjnego w przypadku, gdy nie zostanie
przedstawiony dowód zakupu (faktura, paragon) lub w
przypadku, gdy dane na fakturze są niekompletne, nieczytel-
ne lub nastąpiła późniejsza zmiana bądź ingerencja widoczna
na fakturze, która poddaje w wątpliwość autentyczność
dowodu.
Paragon przechowywać w bezpiecznym miejscu – nie wydaje
się duplikatów!
Gwarancji należy dochodzić w formie pisemnej bezpośrednio
od producenta lub sprzedawcy bądź ustnie od sprzedawcy. W
takim przypadku sprzedawca jest zobowiązany do sporządze-
nia odpowiedniego protokołu reklamacyjnego. Przy realizacji
roszczenia gwarancyjnego nabywca zobowiązany jest do
przedłożenia karty gwarancyjnej i faktury jako dowodu zaku-
pu. Nabywca zobowiązany jest umożliwić naprawę produktu,
jeżeli naprawy dokonuje się w siedzibie nabywcy.
Jeżeli naprawa w siedzibie nabywcy nie została przeprowad-
zona w ciągu 45 dni, ponieważ nabywca ją utrudniał (był
niedostępny, nieosiągalny lub nieobecny), nabywca nie ma
prawa żądać nowego produktu. W przypadku konieczności
przesłania produktu do autoryzowanego serwisu lub do pro-
ducenta nabywca zobowiązany jest do zapewnienia odpowi-
edniego zabezpieczenia produktu przed wysyłką. Nabywcy
przysługuje prawo do produktu zastępczego, dostarczonego
przez autoryzowany serwis na czas trwania naprawy.
Gwarancja nie wyłącza uprawnień nabywcy wynikających z
odpowiedzialności za wady materiałowe.
Przedłużenie gwarancji:
Jeżeli nabywca zareklamuje produkt w ramach gwarancji, a
autoryzowany serwis stwierdzi zasadność reklamacji, okres
gwarancji ulega przedłużeniu o czas naprawy produktu. Jeże-
li produkt, wobec którego zgłoszono roszczenie gwarancyjne,
został poddany poważnej naprawie lub został wymieniony na
nowy, nabywcy zostanie udzielona nowa gwarancja na okres
24 miesięcy. Do nowej gwarancji nabywca otrzymuje nowy
paragon, który jest zobowiązany przechowywać przez cały
okres jej trwania.
Gwarancji nie można dochodzić w następujących oko-
licznościach:
•
Wszelkie wady spowodowane niewłaściwym obchod-
zeniem się z produktem. Wady powstałe w wyniku
nieprawidłowego (niezgodnego z załączoną instrukcją
obsługi) obchodzenia się z produktem.
•
Wszelkie wady spowodowane niewłaściwą konserwacją
produktu lub jej brakiem (np. czyszczenie powierzchni
środkami żrącymi, brak aktualizacji oprogramowania itp.).
Nieregularne czyszczenie produktu odpowiednimi środka-
mi może prowadzić do uszkodzenia, którego nie można
reklamować w ramach gwarancji.
•
Jakakolwiek ingerencja w produkt przez samego nabywcę
lub osobę trzecią, która nie została upoważniona przez
Navkom d.o.o. Nie można dochodzić gwarancji, jeżeli stwi-
erdzono, że produkt został naruszony przez osobę trzecią.
•
Jakiekolwiek wadliwe działanie spowodowane serwi-
sowaniem, regulacją, czyszczeniem lub innymi czynności-
ami wykonywanymi na produkcie przez osoby nieu-
poważnione przez Navkom d.o.o.
•
Wszelkie usterki spowodowane transportem, upadkiem,
uderzeniem itp., które wystąpiły po zakupie produktu.
•
Wszelkie awarie spowodowane pożarem, trzęsieniem
ziemi, powodzią, wyładowaniem atmosferycznym, innymi
klęskami żywiołowymi, zanieczyszczonym środowiskiem
lub nieodpowiednim napięciem elektrycznym.
•
Wszelkie awarie spowodowane zaniedbaniem lub
niewłaściwym przechowywaniem
przechowywanie produktu w wysokiej temperaturze i
wilgotności, w pobliżu środków owadobójczych takich jak
produktu (np.