Tabla de contenido
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El enchufe de alimentación está haciendo mal contacto con el enchufe.
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Revise la fuente de señal.
8. No hay color.
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Cambie el sistema de color.
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Ajustar el nivel de saturación.
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Pruebe con otro canal.
9. Líneas u ondas desordenadas en la imagen.
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Esta falla es generada por interferencias locales tales como equipos inalám-
bricos cercanos, vibraciones y/o electrodomésticos con motores encendi-
dos y conectados a la misma red eléctrica, verifique que una de estas no esté
afectando el producto.
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Gradué la antena externa de tal modo que minimice las interferencias men-
cionadas antes.
10. Puntos blancos e interferencia.
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Si la antena se encuentra en zonas periféricas de una señal de televisión don-
de la señal es débil, la imagen puede ser acompañada por puntos. Cuando
la señal es extremadamente débil, puede ser necesario instalar una antena
especial para mejorar la recepción.
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Ajuste la posición y orientación de la antena interior/exterior.
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Revise la conexión de la antena.
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Sintonice el canal.
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Pruebe con otro canal. Un error en la transmisión de señal puede estar su-
cediendo.
11. Los vídeos guardados en el disco duro móvil se reproducen sin sonido.
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El formato de audio de los vídeos guardados en el disco duro no es soporta-
do por el reproductor del TV.
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Verifique la ficha técnica del producto y guarde los archivos de acuerdo al
formato soportado.
12. Algunos vídeos fallan al reproducir.
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Los formatos de los vídeos no pueden ser soportados por el TV, especial-
mente vídeos tomados por ciertos tipos de cámaras, generalmente con for-
matos de protocolos privados que no son compatibles con su TV.
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Verifique la ficha técnica del producto y guarde los archivos de acuerdo al
formato soportado.
13. Algunos vídeos se detienen a la mitad de la reproducción.
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Los vídeos pueden tener errores cuando han sido copiados o comprimidos,
por tal motivo se pausarán o se detendrán cuando estén siendo reproduci-
dos.
14. ¿Qué debo tener en cuenta cuando actualizo el software?.
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No cortar el suministro de electricidad.
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No operar ninguna función del control remoto.
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Tener paciencia, ya que el proceso de actualización lleva un largo tiempo.
15. No hay ningún cambio en la interfaz del TV después de actualizar el Software.
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La actualización del software bajo algunas condiciones solo mejora el ren-
dimiento del sistema del TV y no acondiciona nuevas funciones o cambia la
interfaz de este.
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Solución de problemas
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