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Guía del usuario de VAIO Series SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Cómo utilizar
Solución de problemas
Hardware
Software
Red / Internet
Copia de seguridad /
Recuperación
Seguridad
Dispositivos periféricos
¿Qué debo hacer si no puedo conectar la
computadora VAIO a un punto de acceso (o a
Internet)?
Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo usar la función de LAN
inalámbrico?.
[Detalles]
Asegúrese de que esté activada la energía del punto de acceso.
Verifique la configuración del punto de acceso.
En las siguientes configuraciones, es posible que la conexión de la computadora VAIO a
un punto de acceso falle, o que la conexión sea inestable.
Cuando el punto de acceso está configurado para rechazar la comunicación con un
dispositivo cuyo identificador SSID esté configurado como "CUALQUIERA" y el
identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso estén configurados
como "CUALQUIERA".
Cuando el punto de acceso está en modo oculto.
Para obtener más información, consulte el manual que vino con el punto de acceso
inalámbrico o consulte con su servicio proveedor de LAN inalámbrico.
Asegúrese de que la computadora VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí.
[Detalles]
La capacidad de conexión se ve afectada por: distancia, obstrucciones, configuración de
dispositivos, intensidad/interferencia de ondas de radio, materiales de paredes, software
en ejecución, etc.
Mueva la computadora VAIO lejos de los obstáculos o más cerca de cualquier punto de
acceso que esté usando.
Compruebe que el punto de acceso se vea en la ventana Conectado actualmente
a.
(Iniciar), Panel de control, Redes e Internet, Centro de
Haga clic en
redes y recursos compartidos, y en Conectarse a una red, y luego verifique
que el punto de acceso se vea en la ventana Conectado actualmente a.
Asegúrese de que la clave de seguridad sea la correcta.
La clave de seguridad se muestra como "•" por razones de seguridad. Presione Enter
una vez más.
[Detalles]
Asegúrese de que la configuración de la función de LAN inalámbrico de la computadora
VAIO se corresponda con la configuración del punto de acceso.
Asegúrese de que la computadora VAIO esté configurada adecuadamente para el
acceso a Internet.
Si el software de antivirus o función de firewall del sistema operativo de Windows le
imponen restricciones sobre el acceso a Internet, es posible que la computadora VAIO
no se conecte a Internet. Verifique la configuración.
Asegúrese de que en la ventana Opciones de energía, en Configuración de
adaptador inalámbrico esté seleccionado Rendimiento máximo.
(Iniciar), Panel de control, Sistema y seguridad y en
Haga clic en
Opciones de energía. Haga clic en Cambiar la configuración del plan para el
plan de energía actual y en Cambiar la configuración avanzada de energía.
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