Servicio - Silvercrest SEK 2000 B2 Instrucciones De Utilización Y De Seguridad

Chimenea eléctrica
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  • MEXICANO, página 93
Alcance de la garantía
El aparato se ha producido cuidadosamente sigui-
endo estrictas directivas de calidad y se ha compro-
bado meticulosamente antes de la entrega.
El servicio de garantía es válido para defectos de
material o fabricación. La garantía no se extiende a
las piezas del producto que están expuestas al des-
gaste normal y por lo tanto se pueden considerar
como piezas de desgaste o a los daños de piezas
quebradizas, p. ej. interruptor, batería o piezas he-
chas de cristal.
La garantía será nula cuando el producto no se ha
usado o mantenido de forma adecuada. Para un
uso adecuado del producto se deben cumplir de
forma precisa todas las indicaciones que aparecen
en el manual de instrucciones. Se deben evitar sin
falta los usos y acciones que se desaconsejan o de
los que se hacen advertencias en el manual de in-
strucciones.
El producto es específico solo para el uso privado
y no para el uso industrial. En caso de tratamiento
abusivo e inadecuado, uso de la violencia e inter-
venciones, que no están efectuados por estableci-
mientos de servicio autorizados, vence la garantía.
Desarrollo en caso de garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su solici-
tud, siga los siguientes consejos:
Por favor tenga preparado para todas las con-
sultas el tique de compra y el número del artí-
culo (IAN 365183_2101) como comprobante
de la compra.
El número de artículo lo puede consultar en la
placa de identificación, un grabado, en la por-
tada del manual (parte inferior a la izquierda)
o en la pegatina de la parte trasera o inferior.
En caso de que se produzca algún error en el
funcionamiento u otro defecto, póngase prime-
ro en contacto por teléfono o email con el de-
partamento de servicio, que se menciona más
adelante.
Puede enviar libre de franqueo un producto
considerado defectuoso junto al comprobante
de compra (tique de compra) e información
104
ES
sobre cuál es el defecto y cuándo se ha pro-
ducido a la dirección de servicio que se le ha
comunicado.
En www.lidl-service.com puede descargar estos y mu-
chos otros manuales, vídeos de productos y software.
Este código QR le lleva directamente a la página de
servicio de Lidl (www.lidl-service.com) y puede abrir
el manual de instrucciones introduciendo el número de
artículo (IAN 365183_2101).

9. Servicio

Si se presentan problemas en el funcionamiento de
su producto de ROWI Germany, proceda de la si-
guiente manera:
Póngase en contacto con nosotros
Puede ponerse en contacto con el equipo de servi-
cio de ROWI Germany a través de:
ROWI Germany GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 27
76694 Forst
ALEMANIA
lidl-services@rowi-group.com
Línea de atención al cliente: +800 7694 7694
(llamada gratuita desde el teléfono fijo)
IAN 365183_2101
La mayoría de los problemas se pueden resolver a
través del asesoramiento técnico competente de nu-
estro equipo de servicio.

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