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Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Fondo gris
Fantasma
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Manchas de tóner
Impresión sin relleno
Todo negro
Recomendación
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones
recomendadas de papel. Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en
el Capítulo 1.
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora,
ya que las altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar el nivel de
sombreado del fondo. Consulte Colocación de la impresora en la página 1-4.
Utilice un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner
en el Capítulo 5.
Utilice una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 5-9.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones del papel
que recomendamos. El papel con una superficie rugosa o los soportes de
impresión gruesos pueden provocar este problema. Consulte Tipos de papel
que se pueden utilizar en la página 1-5.
Asegúrese de que haya seleccionado el soporte de impresión adecuado en el
controlador de impresora. Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en
la página 1-5.
Pruebe a montar una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 5-9.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
El problema lo puede ocasionar un papel con superficie rugosa. Consulte
Tipos de papel que se pueden utilizar en la página 1-5.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 5-9.
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Tipos de papel que se pueden utilizar en el Capítulo 1.
Seleccione el modo de papel grueso en el controlador de impresora o utilice
papel más fino.
Compruebe el entorno de la impresora ya que condiciones como una alta
humedad pueden ocasionar la impresión sin relleno. Consulte Colocación de
la impresora en la página 1-4.
Es posible que pueda resolver este problema con la limpieza del cable de
corona principal situado en el interior de la unidad de tambor deslizando la
lengüeta de color azul. Asegúrese de devolver la lengüeta a la posición inicial
( ). Consulte Limpieza de la impresora en la página 5-12.
La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 5-9.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 6 - 12
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Solución de problemas
