Resolución De Problemas; Solución De Problemas; Anuncio De Código Abierto - Samsung VR05R50 Serie Manual De Instrucciones

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de falla de funcionamiento, consulte la siguiente tabla.
Problema Posible motivo
- No se encendió el interruptor de
encendido durante la carga
El aparato no se carga
- El aparato y los terminales de carga no
hacen buen contacto
- El aparato está atascado con cables en
El aparato se atasca el piso, cortinas o mantas
- El cepillo lateral y el cepillo giratorio,
etc. se atascan y el aparato no funciona
correctamente
- La batería del robot es inferior al 20% y
No termina de limpiar y el robot
vuelve a cargarse automáticamente
vuelve para recargarse
- El robot limpia un sitio determinado y lo
considera como "Limpieza finalizada"
- El interruptor de encendido no está
No limpia siguiendo el
activado
programa de limpieza
- La limpieza programada se cancela
establecido
- El imán del dsoporte del trapeador se
cae
Tras instalar el soporte del
- No hay agua en el depósito de agua
trapeador, el aparato es
- El orificio de salida de la base del
impermeable
aparato está obstruido
- El interruptor de encendido no está
activado
El aparato no funciona
- Batería baja
- Las ruedas se caen y los tres grupos de
sensores de caídas se encuentran en
estado de caída
- Hay un obstáculo
El aparato se retira
- El riel del parachoques está pinzado
- Este es un síntoma causado por la
A veces, el aparato se reinicia
descarga instantánea de electricidad
estática provocada por el cabezal de
alfombras
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Solución
- Encienda el aparato
- Asegure que el aparato esté totalmente en
contacto con el terminal de carga
- El aparato iniciará de forma automática el modo
de escape. Si sigue en problemas, necesita
ayuda manual
n - Limpie los enredos del cepillo lateral y reinicie.
Si no funciona, contacte con el departamento
de postventa
- Cargue el aparato
- Reinicie el dispositivo y seleccione el modo de
limpieza "auto" para comenzar la limpieza más
adecuada para la distribución de su hogar
- Active el interruptor de encendido del aparato
- Restablezca y programe
- Contacte con el centro de servicio posventa
- Añada agua
- Desobstruya la salida de agua y el filtro del
depósito
- Active el botón de encendido
- Cargue el aparato
- Coloque el aparato cerca del piso.
- Contacte con el centro de servicio posventa
- Despeje los obstáculos frontales
- Toque el riel del parachoques para comprobar
si hay objetos extraños atascadas
- El aparato volverá a la normalidad si se reinicia
en 3 segundos
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de mal funcionamiento, consulte la siguiente tabla.
Problema Causa Resolución
- Compruebe si el teléfono
celular tiene acceso a la red
- Compruebe si el enrutador
funciona bien
Desconexión entre el
La App se muestra
- El limpiador debe estar
teléfono celular y el
desconectada
encendido
equipo
- Se eliminaron las
configuraciones de Wi-Fi del
equipo
- Se cambió la contraseña o
la red Wi-Fi
- Red ocupada
- Mala recepción de señal de
Conexión de red
Operación lenta de la
Wi-Fi del teléfono celular
inestable
App
- El ancho de banda de la red
no es adecuado
Anuncio de Código Abierto
El software incluido en este producto contiene un software de código abierto.
La siguiente URL http://opensource.samsung.com/opensource/VR_5000_M/seq/0 lleva a
información de licencia de código abierto relacionada con este producto. Esta oferta es
válida para cualquiera que reciba esta información.
Solución
- El teléfono celular accederá a la red
una vez más
- Reinicie el enrutador
- Encienda el limpiador de nuevo.
- Añada nuevos dispositivos a la app
- Después de iniciar el sistema,
mantenga presionado " " 3
segundos y suéltelo después de
escuchar un bip
- Elimine todas las configuraciones de
Wi-Fi del limpiador y añada aparatos
de nuevo para operar
- Reinicie el enrutador y reduzca la
cantidad de usuarios de acceso
- Compruebe la configuración del
teléfono celular.
- Amplíe el ancho de banda de la red
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