Paso a paso
Llamada de consul-
Recuperar una llamada en retención
Esta función permite recuperar un aviso de llamada en
espera para una llamada de consulta cuando el abonado
de destino de la llamada de consulta está ocupado o no
contesta.
Una vez que se reanuda la llamada se desconecta el
destino.
Requisito: Se ha realizado una llamada de consulta y el
destino está ocupado o no contesta.
Pulse esta tecla.
qd
Introduzca el código para volver a la primera llamada.
(*0)
w s
Espere a volver. Prosiga con la conversación.
Código de cuenta
Es posible asignar a las llamadas externas códigos de
cuenta para controlar mejor los costes telefónicos. Es
posible presentar esta información en el ticket de factu-
ración. Un código de cuenta se especifica mediante una
secuencia de hasta 10 dígitos aleatorios (0...9). Por
ejemplo, el número de un expediente.
En los teléfonos del sistema, esta prestación se selec-
ciona antes o durante una llamada, a través del menú,
con un código de cuenta o una tecla programable, se-
gún el conmutador. Para más información, consulte al
técnico encargado del sistema.
Requisito: Los códigos de cuenta deben estar ya defi-
nidos y el técnico encargado del sistema debe haber
definido el modo en que funciona la prestación.
Llamadas externas salientes
qjd
Marque el código a introducir con el código de cuenta.
o bien
[1] Esta información puede aparecer o no en el ticket de facturación
(véase Manual de programación - Registro detallado de llamadas -
Código de cuenta de ticket).
No es necesario un código de cuenta para marcar números de
emergencia.
Si se realiza una "Reserva de línea externa"
go de cuenta se guardará para ser utilizado automáticamente des-
pués, cuando la "reserva" devuelva la llamada.
Prestaciones utilizadas durante una llamada
1
página 21, el códi-
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