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PÓLIZA DE GARANTÍA
Qian.mx, garantizará este producto en todos sus componentes y mano de
obra durante el periodo de 12 meses, contando a partir de la fecha de ad-
quisición contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento durante
el uso normal y doméstico de este producto.
Qian.mx garantiza al comprador la ausencia de anomalías de fabricación
y funcionamiento incluyendo piezas y componentes del producto o en lo
referente a materiales.
1. Esta póliza ampara únicamente productos comercializados por Qian.mx,
a través de sus distribuidores autorizados dentro de la República Mexicana.
2. Para hacer efectiva la garantía, será necesario presentar esta póliza en
original con la información requerida en la siguiente tabla junto con el pro-
ducto en físico y con todos los accesorios que lo integran:
Modelo:
Marca: Qian.mx
Número de Serie:
Número de Factura:
Fecha de Entrega:
3. En caso de extravío de la póliza será necesario presentar la factura origi-
nal con el número de serie del producto.
4. Qian.mx podrá utilizar piezas nuevas, restauradas o usadas en buenas
condiciones para reparar o reemplazar cualquier producto, sin costo adicio-
nal para el consumidor, siempre y cuando el periodo de garantía estipulado
en la presente póliza no se haya terminado.
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Sello del Distribuidor
5. En caso de que el producto no tenga reparación, se generará el cambio
por un producto similar o de características superiores.
6. El tiempo de reparación no será mayor de 30 días naturales a partir de la
fecha de recepción del producto por parte de Qian.mx o en sus Centros de
Servicio Autorizados.
7. En caso de que Qian.mx no cuente con un Centro de Servicio Autorizado
en la ciudad del cliente, el cliente absorberá el costo de envió al enlace más
cercano y Qian.mx cubrirá los gastos de envío del producto de regreso al
cliente una vez que se cumpla el servicio, dentro del periodo de vigencia de
la garantía.
Exclusiones:
Qian.mx no hará valida esta póliza de garantía en los siguientes casos:
• Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las
normales.
• Cuando el producto no se hubiese operado de acuerdo al instructivo de
uso que lo acompaña.
• Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no
autorizadas por parte de Qian.mx.
Para hacer válida la garantía, así como la adquisición de
componentes, partes consumibles y accesorios pueden solicitar
información en www.qian.mx o dirigirse a cualquier Centro de
Servicio Autorizado Qian.mx.
Oficinas Centrales:
QIAN S.A. DE C.V.
Av. Américas #1501 Piso 20-A
Col. Providencia
Guadalajara, Jal.
Tel. 1078.3404
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