Samsung 6 Serie Manual Del Usuario página 303

Problema
No hay imagen, ni vídeo
El televisor no se enciende.
El televisor se apaga
automáticamente.
No hay imagen/vídeo.
Conexión RF (cable/antena)
No se reciben todos los canales.
La imagen se ve distorsionada:
macrobloques, microbloques,
puntos, pixelización
Conexión del PC
Mensaje 'Modo no compatible'.
El PC siempre aparece en la
lista de fuentes aunque no esté
conectado.
El vídeo es correcto pero no se
oye el audio con una conexión
HDMI.
Solución
● Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared
y en el televisor.
● Compruebe que la toma de la pared funciona.
● Pulse el botón POWER del televisor para asegurarse de que el mando a distancia
funciona adecuadamente. Si el televisor se enciende, puede ser debido al mando a
distancia. Para solucionar el problema del mando a distancia, consulte 'El mando a
distancia no funciona' a continuación.
● Compruebe si Temp. de desc. está establecido como Act. en el menú
Configuración.
● Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación
de éste.
● Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared
y en el televisor.
● Si no hay señal durante unos de 10~15 minutos en la conexión de antena/cable, el
televisor se apagará.
● Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los
cables del televisor y de los dispositivos externos).
● Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/
decodificador, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la
entrada de TV. Por ejemplo, salida del dispositivo externo: HDMI, entrada del TV:
HDMI.
● Compruebe que el dispositivo externo esté encendido.
● Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del
mando a distancia del televisor.
● Compruebe que el cable de antena esté firmemente conectado.
● Ejecute Plug & Play para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya
a MENU - Configuración - Plug & Play y espere hasta que se guarden todos los
canales disponibles.
● Compruebe la posición de la antena.
● La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las
películas de acción.
● Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del
televisor.
● Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la
resolución admitida por el televisor.
● Esto es normal; el PC siempre aparece en la lista de fuentes aunque no esté
conectado.
● Compruebe la configuración de la salida de audio del PC.
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