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Manual de usuario del Hub
Hub es un dispositivo central del sistema de seguridad Ajax que coordina el
funcionamiento de los dispositivos conectados e interactúa con el usuario y la
compañía de seguridad. Utilizado en espacios interiores.
Hub necesita acceso a internet para conectarse al servidor en la nube Ajax
Cloud y configurar, controlar desde cualquier punto del mundo, transmitir
notificaciones de eventos o actualizar el software. Los datos personales y los
registros detallados de las operaciones del sistema se almacenan bajo
protección multinivel, y el intercambio de información con Hub se lleva a cabo
a través de un canal cifrado las 24 horas del día.
Para comunicarse con Ajax Cloud, el sistema usa conexión Ethernet y la red 2G
de las operadoras móviles.
Si es posible, utilice ambos canales de conexión a internet. Esto asegurará una
comunicación más fiable entre Hub y el Ajax Cloud y evitará fallos en el funcionamiento
de uno de los proveedores de servicios de comunicación.
Publicado el July 2, 2021
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Manuales relacionados para AJAX Hub
Resumen de contenidos para AJAX Hub
- Página 1 Si es posible, utilice ambos canales de conexión a internet. Esto asegurará una comunicación más fiable entre Hub y el Ajax Cloud y evitará fallos en el funcionamiento de uno de los proveedores de servicios de comunicación.
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Página 2: Entradas Del Hub E Indicación De Funcionamiento
Siga el enlace para descargar la aplicación para su smartphone: Android En el Hub puede configurar de qué eventos y cómo se notificará al usuario. Elija la opción que más le convenga: notificaciones push, mensajes SMS o llamadas telefónicas. Si una compañía de seguridad administra el sistema Ajax, la señal de alarma se le enviará... -
Página 3: Indicación Led Del Hub
1. Logotipo con LED que informa del estado del Hub 2. Panel de fijación SmartBracket (la pieza perforada es necesaria para activar el interruptor antisabotaje en caso de que se intente arrancar el Hub de la superficie) 3. Entrada para conectar el cable de alimentación 4. - Página 4 No hay alimentación indicador depende del número de canales de comunicación conectados. Conectar Hub a la red 1. Abra la tapa del Hub bajándola con fuerza. ¡Tenga cuidado de no dañar el interruptor antisabotaje que protege al Hub de ataques informáticos!
- Página 5 1 — Entrada de corriente 2 — Entrada Ethernet 3 — Ranura de tarjeta SIM 3. Pulse el botón de encendido durante 2 segundos hasta que el logo se encienda. Hub necesita aproximadamente dos minutos para identificar los canales de comunicación disponibles.
- Página 6 En algunas regiones, Hub se vende con una tarjeta SIM incorporada Si el hub no se conecta a Ajax Cloud a través de la red 2G, utilize Ethernet para configurar los parámetros de red en la aplicación móvil. Para preestablecer el punto de acceso, nombre de usuario y contraseña correctamente, por favor...
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Página 7: Añadir Un Hub A La Aplicación Ajax Security System
2. Abra el menú “Añadir Hub” y seleccione el método que desee: manual o con una guía paso a paso. 3. En el registro, escriba el nombre del Hub y escanee el código QR ubicado bajo la tapa (o introduzca la clave de registro manualmente). - Página 8 Antes de instalar el Hub, asegúrese de que ha seleccionado la mejor ubicación: la tarjeta SIM posee una señal de recepción consistente, se ha comprobado la comunicación por radio de todos los dispositivos y el Hub debería estar oculto a la vista directa.
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Página 9: Estancias En La Aplicación Ajax Security System
No voltee el hub en fijación vertical (por ejemplo, en una pared). Con la fijación adecuada, el logotipo de Ajax se leerá horizontalmente. Fijar la tapa del Hub con tornillos evita cualquier desliz accidental del mismo y minimiza el riesgo de robo impulsivo del dispositivo. - Página 10 El hub no es compatible con los módulos de integración uartBridge ocBridge Plus Durante el primer registro de Hub en la aplicación móvil, se le pedirá que añada dispositivos para proteger la estancia. Sin embargo, puede rechazar y volver a este paso más tarde.
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Página 11: Estados Del Hub
Si la conexión con el Hub falla al primer intento, apague el dispositivo durante 5 segundos y vuelva a intentarlo. Se pueden conectar hasta 10 cámaras o grabadores NVR con soporte de protocolo RTSP al Hub Ajax. Cómo configurar y conectar una cámara IP al sistema de seguridad Ajax... - Página 12 Recomendamos instalar el hub en lugares con Intensidad señal celular intensidad de la señal de 2 a 3 barras. Si la intensidad de la señal es débil, el hub no podrá marcar o enviar un SMS sobre un evento o alarma Nivel de carga de la batería del dispositivo.
- Página 13 Jeweller en el lugar donde está instalado el hub. Ruido Promedio (dBm) El valor aceptable es 80dbm o menos El estado de la conexión directa del hub a la central receptora de alarmas: Conectado: el hub está conectado directamente a la central receptora de alarmas Desconectado: el hub no está...
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Página 14: Configurar El Hub
Para cambiar o establecer un avatar, haga clic en el icono de la cámara y configure la imagen deseada. Nombre del hub. Se muestra en el SMS y en el texto de la notificación push. El nombre puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos. - Página 15 DHCP/Estática: selección del tipo de dirección IP del hub a recibir: dinámica o estática Dirección IP: dirección IP del hub Máscara de subred: máscara de subred en la que funciona el hub Router: puerta de enlace utilizada por el hub DNS: DNS del hub Red móvil: habilita/deshabilita la comunicación celular, configuración de...
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Página 16: Configuración De La Tarjeta Sim
Entrante: la cantidad de datos recibidos por el hub. Se muestra en kB o Saliente: la cantidad de datos enviados por el hub. Se muestra en kB o Tenga en cuenta que los datos se cuentan en el hub y pueden diferir de las estadísticas de su operador. - Página 17 Por ejemplo, los empleados del departamento de marketing no tienen acceso al despacho de abogados. Cómo habilitar y configurar el grupo de modos en el sistema de seguridad Ajax Programa de seguridad: armado/desarmado del sistema de seguridad según una programación.
- Página 18 Más información Intervalo de ping del detector: la frecuencia de sondeo de dispositivos conectados por el hub se establece en el rango de 12 a 300 s (36 s de forma predeterminada) Número de paquetes no entregados para determinar un fallo de conexión: un contador de paquetes no entregados (8 paquetes por...
- Página 19 2 grupos: configuración general y configuración avanzada. Configuración general Zona horaria Selección de la zona horaria en la que funciona el hub. Se utiliza para escenarios por programación. Por lo tanto, antes de crear escenarios, establezca la zona horaria correcta.
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Página 20: Actualización Automática Del Firmware
Ajuste del brillo de la luz de fondo LED del logotipo del hub. Se establece en el rango de 1 a 10. El valor predeterminado es 10. Actualización automática del firmware Configuración de actualizaciones automáticas del firmware OS Malevich. Si está habilitado, el firmware se actualiza automáticamente cuando está... - Página 21 Ajax Cloud. Se activa tras 3 sondeos fallidos del servidor del hub. El retardo se fija en el rango de 30 a 600 seg. El valor recomendado y predeterminado es de 300 seg.
- Página 22 Parámetros de activación de la sirena Si la tapa está abierta (hub o detector). Si está habilitada, el hub activa las sirenas conectadas si las carcasas del hub, del detector o de cualquier otro dispositivo Ajax están abiertas.
- Página 23 85 dB a 3 metros de la fuente de sonido. Tal potencia de sonido despierta incluso a una persona profundamente dormida durante un incendio. Y puede deshabilitar rápidamente los detectores de incendios activados con la app Ajax, Button o KeyPad/KeyPad Plus. Más información Comprobación de la integridad del sistema...
- Página 24 Esta configuración solo está disponible en las app Ajax PRO La Confirmación de alarma es un evento especial que el hub envía a la CRA y a los usuarios del sistema si varios dispositivos determinados se han activado en un período de tiempo especificado. Al responder solo a las alarmas confirmadas, la central receptora de alarma y la policía...
- Página 25 Esta configuración solo está disponible en las app Ajax PRO El sistema de seguridad Ajax puede ignorar alarmas u otros eventos de dispositivos sin quitarlos del sistema. En ciertas configuraciones, las notificaciones sobre eventos de un dispositivo específico no se enviarán a la CRA ni a los usuarios del sistema de seguridad.
- Página 26 Canales de emisión de alarmas En este menú, se seleccionan los canales para el envío de alarmas y eventos a la central receptora de alarmas. Hub puede enviar alarmas y eventos a la central receptora de alarmas a través de Ethernet y EDGE. Le recomendamos que utilice todos los canales de comunicación a la vez, lo...
- Página 27 Celular: permite la transmisión de eventos y alarmas a través de Internet móvil. Informe periódico de prueba: si está habilitado, el hub envía los informes de prueba con un período determinado a la central receptora de alarmas para el control adicional de la conexión de objetos.
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Página 28: Restablecer Ajustes Del Hub
Importación de datos — un menú para transferir automáticamente dispositivos y configuraciones desde otro hub. Tenga en cuenta que se encuentra en la configuración del hub en el que desea importar datos. Más información sobre la importación de datos Desvincular hub: retira su cuenta del hub. Independientemente de esto, todas las configuraciones y los detectores conectados permanecen... -
Página 29: Sistemas De Seguridad De Usuario
Para volver a los ajustes de fábrica del hub, enciéndalo y pulse el botón de encendido durante 30 segundos (el logo empezará a parpadear en rojo). Además, todos los detectores conectados, ajustes de estancias y ajustes de usuarios se eliminarán. Los perfiles de los usuarios permanecerán conectados al sistema. -
Página 30: Conectar El Sistema Ajax A Una Compañía De Seguridad
1 vez en 2 minutos. La llamada se termina automáticamente cuando sea respondida. Es recomendable que guarde el número de teléfono asociado a la tarjeta SIM del hub en su lista de contactos. Los ajustes de notificación solo se pueden cambiar por usuarios registrados. -
Página 31: Mantenimiento Del Sistema Ajax
Mantenimiento del sistema Ajax Compruebe frecuentemente el correcto funcionamiento del sistema de seguridad Ajax. Limpie la carcasa del Hub de polvo, telas de araña y otros contaminantes que puedan aparecer. Utilice un paño seco y suave adecuado para el mantenimiento del equipo. -
Página 32: Requisitos De Seguridad
* No disponible en todos los países. Requisitos de seguridad Al instalar y utilizar el Hub Plus, siga las normas generales de seguridad eléctrica para el uso de aparatos eléctricos, así como los requisitos de las leyes reglamentarias sobre seguridad eléctrica. -
Página 33: Más Información
50136-1, EN 50131-6, EN 50131-5-3 Cumplimiento de estándares Garantía Los dispositivos “AJAX SYSTEMS MANUFACTURING” LIMITED LIABILITY COMPANY tienen una garantía de 2 años tras la compra y no se aplica a la batería preinstalada. Si el dispositivo no funciona correctamente, debería contactar primero con el servicio de soporte: ¡en la mitad de los casos los problemas técnicos se... - Página 34 Texto completo de la garantía Contrato de usuario Soporte técnico: support@ajax.systems...