DÉPANNAGE ET
GARANTIE
Comment obtenir un service après-vente ou des
pièces sous garantie?
Remarque : Avant d'appeler le service après-vente, lisez
soigneusement ce manuel d'installation et d'utilisation.
Pour les modèles installés en Amérique du Nord :
Effectuez d'abord les vérifications recommandées dans le guide de
dépannage. Puis, si vous désirez encore une aide :
1. Appelez le service après-vente autorisé CareCo et donnez les
numéros de modèle et de série, la date d'achat et la nature du
problème. Le service après-vente vous sera fourni pendant les
heures normales de travail. Contactez votre détaillant pour obtenir
le nom du service après-vente autorisé si vous ne le connaissez
pas.
2. Si votre détaillant ne peut pas vous donner le nom du service
après-vente ou si vous désirez une autre sorte d'aide, contactez
CareCo pour obtenir ce nom.
Vous pouvez contacter CareCo par courriel :
customerservice@fedders.com
ou en appelant le numéro sans frais suivant :
1 800 332-6658
ou en écrivant à :
CareCo, Service Department
415 W. Wabash Ave., P.O. Box 200
Effingham, IL 62401
Pour les modèles installés en dehors de l'Amérique du
Nord :
Pour les climatiseurs individuels achetés pour une utilisation hors
de l'Amérique du Nord, le fabricant ne fournit aucune garantie
explicite ou implicite. Consultez votre détaillant local pour obtenir
les conditions de la garantie fournie par l'importateur dans votre
pays.
Preuve de date d'achat
Le consommateur est responsable de la fourniture de la preuve de
la date originale d'achat pour fins de garantie. Nous vous
recommandons de conserver à cet usage la facture, le chèque
annulé ou toute autre preuve de paiement appropriée.
Lors du retour de l'électricité, le mode minuterie peut devoir être
réarmé s'il est utilisé.
Garantie du climatiseur
(Applicable dans les 48 États-Unis limitrophes, l'état
d'Hawaï, le District de Columbia, Mexico, à Porto-Rico, au
Canada)
Garantie complète (cinq ans)
sur les pièces et la main d'oeuvre
Pour une période de cinq ans suivant la date d'achat par l'acheteur
original, Fedders s'engage, par le biais de ses postes de service
agréés et sans aucun frais de la part de l'acheteur ou de tout
utilisateur subséquent, à réparer ou remplacer toute pièce
défectueuse dans la matière ou la fabrication dans des conditions
normales d'utilisation. Un accès rapide au conditionneur d'air pour
en permettre l'entretien est la responsabilité du propriétaire.
Remarque: Dans le cas où tout remplacement de pièces est
requis dans les limites de temps de cette garantie, les pièces
de rechange de Fedders sont usagées et ne sont garanties
que pour la période restante de la garantie originale.
Exceptions
La garantie susmentionnée ne couvre pas les défaillances causées
par des dommages subis par l'appareil tant qu'il est en votre
possession (autres que les dommages dus à un défaut ou à un
dérèglement), par son installation incorrecte ou par une utilisation
déraisonnable de l'appareil, y compris, entre autres, l'absence
d'entretien régulier et nécessaire ou le non-respect des instructions
écrites d'installation et d'utilisation. Si l'appareil est utilisé à des fins
commerciales, de location ou autres que domestiques, nous
n'offrons aucune garantie expresse ou tacite, y compris, entre autres,
des garanties tacites de qualité marchande ou d'adaptation à un
usage ou objet particulier.
LES RECOURS STIPULÉS DANS LA GARANTIE EXPRESSE
SUSMENTIONNÉE
REPRÉSENTENT
EXCLUSIFS DISPONIBLES. IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE
EXPRESSE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS À
TITRE NON LIMITATIF TOUTES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE ET D'UTILITÉ PARTICULIÈRE,
SONT LIMITÉES À CINQ ANS À PARTIR DE LA DATE DE L'ACHAT
INITIAL. FEDDERS NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU
RESPONSABLE
POUR
SECONDAIRES OU ACCESSOIRES, SANS ÉGARD À LA CAUSE,
MÊME AU CAS OÙ FEDDERS AURAIT ÉTÉ PRÉVENU DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. AUCUNE GARANTIE,
EXPRESSE OU IMPLICITE, N'EST OFFERTE À UN ACHETEUR
QUELCONQUE EN CAS DE REVENTE.
Certains états n'autorisent pas les limitations de durée des
garanties tacites, ni les exclusions ou limitations frappant les
dommages accessoires ou indirects. Il se peut donc que les
exclusions ou limitations susmentionnées ne vous soient pas
opposables. La présente garantie vous confère des droits précis;
vous pouvez également jouir d'autres droits qui varient d'un état à
l'autre.
Les appareils vendus en dehors des régions susmentionnées ne
sont couverts par aucune garantie. Il se peut que votre distributeur
ou revendeur vous offre une garantie si vous résidez en dehors de
ces régions.
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LES
SEULS
RECOURS
LES
DOMMAGES
INDIRECTS,