Nach dem Setup
Kein Zugriff auf das Internet
Wenn Verbindungsprobleme zwischen Internet und Router auftreten, erscheint im Webbrowser
häufig die Meldung „[Internetadresse] kann nicht angezeigt werden". Wenn Sie jedoch wissen, dass
die Internetadresse stimmt, und es mit mehreren gültigen Internetadressen mit dem gleichen
Ergebnis ausprobiert haben, könnte die Meldung bedeuten, dass ein Kommunikationsproblem mit
Ihrem Internet-Provider oder zwischen Modem und Router besteht.
Versuchen Sie Folgendes:
•
Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk- und Stromkabel fest angeschlossen sind.
•
Stellen Sie sicher, dass die Steckdose, an der Ihr Router eingesteckt ist, funktioniert.
•
Starten Sie den Router neu.
•
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Internet-Provider nach möglichen Stromausfällen in Ihrem
Gebiet.
Die gängigste Methode zur Fehlerbehebung an Ihrem Router besteht darin, ihn aus- und wieder
einzuschalten. Dadurch können die benutzerdefinierten Einstellungen des Routers neu geladen
werden, und andere Geräte (wie etwa das Modem) können den Router neu erkennen und mit ihm
kommunizieren. Dieser Vorgang nennt sich Neustart oder Neubooten.
So starten Sie den Router mittels des Netzkabels neu:
1. Trennen Sie das Netzkabel von Router und Modem.
2. Warten Sie 10 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel dann wieder an das Modem an.
Stellen Sie sicher, dass es funktioniert (Strom fließt).
3. Warten Sie, bis die Aktivitätsanzeige des Modems aufgehört hat zu blinken (ungefähr zwei
Minuten). Schließen Sie das Netzkabel wieder am Router an.
4. Warten Sie, bis die blinkende grüne LED zwischen der Reset-Taste und dem Stromanschluss
konstant leuchtet. Warten Sie zwei Minuten, bevor Sie versuchen, über einen Computer eine
Verbindung zum Internet herzustellen.
21