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Garantía para Canadá y Estados
Unidos
Soundcast Systems garantiza al
usuario final ("Cliente") que el equipo
se encuentra libre de defectos tanto en
materiales como en mano de obra, bajo
uso normal y servicio, por un periodo de
dos (2) años desde el día de compra a
Soundcast o a un proveedor autorizado
por Soundcast.
La única obligación de Soundcast
Systems expresada en esta garantía debe
ser, a su conveniencia y costo, el reparar
el producto o parte defectuosa y entregar
al cliente un producto equivalente o parte
o el reemplazo del objeto defectuoso.
Todos los productos que son remplazados
serán propiedad de Soundcast Systems.
Los productos de reemplazo podrán
ser nuevos o reconstruidos. Soundcast
Systems garantiza cualquier reemplazo o
producto reparado o parte por un periodo
de noventa (90) días a partir del día de
envío, o el resto del periodo inicial de
garantía, cual fuera mayor de ellos.
En ningún caso se responsabilizará a
Soundcast por daños a cualquier equipo
de audio que haya sido conectado,
incluyendo el iPod, como resultado de
mal uso, abuso, negligencia, instalación
inapropiada o pruebas, aplicaciones
no especificadas, modificaciones o
alteraciones o mal manejo con productos
Soundcast.
Si necesita un servicio en garantía
para sus productos Soundcast
Todas las devoluciones en garantía deberán
ser enviadas al centro de servicios y
reparación de garantía de Soundcast,
con el flete prepagado, por medio del
vendedor original, y el producto deberá
ser acompañado por una copia del recibo
original de compra. Las devoluciones
directas de los compradores, también serán
aceptadas, pero solo si son acompañadas
de un número de "Autorización de Regreso
de Mercancía" (RMA) emitido por Soundcast
previo a cualquier envío de mercancía al
centro de reparación y servicios en garantía
de Soundcast. Las unidades enviadas a
Soundcast sin un número de RMA podrán
ser rechazadas o sujetas a retrasos
considerables. Por favor envíe el equipo a
Soundcast con su previa autorización dentro
de los siguientes 15 días de emisión del
RMA. Reemplazos o unidades reparadas
le serán enviadas con cargo a Soundcast.
Cualquier unidad recibida libre de defectos
le será regresada a costa suya. Soundcast
Systems le proporcionará la dirección
apropiada para el envío cuando sea emitido
el RMA. No envíe su unidad defectuosa
directamente a Soundcast Systems.
Para servicio de garantía contacte a:
Soundcast Systems
Departamento de reclamación de garantías
San Diego, California
Únicamente desde Estados Unidos
1-800-722-1293
customersupport@soundcastsystems.com
www.soundcastsystems.com
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