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2� Utilice el Asistente de Google
Mediante el asistente de Google, puede activar su dispositivo EZVIZ y ver vídeo en directo pronunciando comandos de voz.
Se requieren los siguientes dispositivos y aplicaciones:
1. Una aplicación EZVIZ funcional.
2. En la aplicación EZVIZ, desactive «Image Encryption» (Codificación de imagen) y active «Audio» en la página de Device
Settings (Ajustes del dispositivo).
3. Un televisor con un Chromecast funcional conectado.
4. La aplicación «Assistant» de Google en su teléfono.
Para comenzar, siga los siguientes pasos:
1. Configure el dispositivo de EZVIZ y asegúrese de que funcione correctamente en la aplicación.
2. Descargue la aplicación Google Home desde App Store o Google Play Store
3. En la pantalla Casa, pulse «+» en la esquina superior izquierda y seleccione «Set up device» (configurar dispositivo) en la lista
de menú para acceder a la interfaz de configuración.
4. Pulse «Works with Google» (Uso con Google) y busque «EZVIZ», donde encontrará las habilidades de «EZVIZ».
5. Introduzca su nombre de usuario y contraseña de la cuenta de EZVIZ y pulse en «Sign in» (iniciar sesión).
6. Pulse el botón Authorize (Permitir) para permitir a Google acceder a su cuenta EZVIZ, de modo que Google pueda controlar
sus dispositivos EZVIZ.
7. Pulse «Return to app» (volver a la aplicación).
8. Siga los pasos anteriores para completar la autorización. Cuando la sincronización se haya completado, el servicio EZVIZ
aparecerá bajo la lista de servicios. Para ver la lista de dispositivos compatibles en su cuenta de EZVIZ, pulse el icono de
servicio EZVIZ.
9. Ahora pruebe con algunas órdenes. Utilice el nombre de la cámara que haya creado al configurar el sistema.
Los usuarios pueden gestionar los dispositivos como entidades individuales o como grupos. Añadir dispositivos a una sala
permite a los usuarios controlar un grupo de dispositivos a la vez utilizando un comando.
Visite el siguiente enlace para obtener más información:
https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Resolución de problemas
1
He instalado el videoportero pero el timbre de mi hogar no funciona�
Confirme lo siguiente.
1. Asegúrese de usar la tensión asignada de entrada adecuada (de 16 V a 24 V). El videoportero ha sido diseñado para
funcionar con al menos 16 voltios de alimentación CA, en la línea de la mayoría de los sistemas de videoportero
estándares. Si el videoportero se alimenta de una tensión inferior (o que sea CC en lugar de CA) el timbre podría fallar.
2. Seleccione el tipo de timbre correcto (el mismo que en la etiqueta del producto) en la aplicación EZVIZ.
3. Asegúrese de que el modelo de timbre utilizado en su hogar sea compatible con el videoportero. Compruébelo en la
lista de compatibilidades en www.ezvizlife.com.
4. Conecte el pulsador del timbre durante al menos 30 minutos antes de usar por primera vez, en caso de que la batería
integrada del pulsador del timbre se haya podido descargar.
2
No he podido conectar el timbre a la red wifi.
1. Asegúrese de que el timbre no esté bloqueado por ningún cortafuegos o por alguna limitación en su red.
2. No conecte demasiados dispositivos al enrutador.
3. Asegúrese de que el ajuste de IP estática esté inhabilitado y el enrutador pueda enviar la dirección IP a su dispositivo
(DHCP está activado).
3
Mi videoportero está a menudo desconectado�
1. Asegúrese de que el videoportero reciba una señal wifi potente y estable.
2. Asegúrese de que el enrutador e internet funcionen.
3. El videoportero requiere de al menos 2 Mbps de velocidad de carga, asegúrese de que el ancho de banda de la red sea
suficiente y no haya demasiados dispositivos conectados al enrutador.
4. Si ninguna de las técnicas de resolución de problemas anteriores resuelve el problema, elimine el dispositivo de su
cuenta EZVIZ, reinícielo y vuelva a añadirlo.
Visite la página web www.ezvizlife.com para obtener información adicional.
inicie sesión en su cuenta de Google.
TM
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