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1.4
Garantía
National Flooring Equipment Inc. (conocida como "la Compañía") garantiza que cada nueva unidad
fabricada por la Compañía está libre de defectos en materiales y de mano de obra, siempre que se les haya
dado un uso y servicio normales, por un período de doce (12) meses a partir de la fecha de envío de la
empresa al usuario final. Si el envío al usuario final es de un distribuidor, la Compañía puede cumplir con la
garantía por hasta 15 meses a partir del envío inicial de la Compañía si el usuario final puede proporcionar
documentación de la fecha de recepción. Los accesorios o equipos suministrados e instalados en el
producto por la Compañía pero fabricados por otros, incluyendo pero no limitándose a: máquinas, motores,
componentes eléctricos, transmisiones, etc., llevarán la garantía propia del fabricante del accesorio. Las
garantías de las baterías se prorratean durante el período de garantía. El cliente es responsable de la
inspección del equipo o de las piezas en el momento de la entrega. Los daños de transporte están
excluidos de esta garantía.
La Compañía, al determinar el defecto, reparará o reemplazará cualquier producto o pieza que se considere
defectuosa en material o mano de obra dentro del período de garantía especificado. Todas las
determinaciones o reparaciones del producto se llevarán a cabo en las instalaciones de reparación de la
Compañía o en una ubicación de garantía certificada designada por la Compañía. La Compañía coordinará y
será responsable de todos los gastos de flete asociados con las reclamaciones de garantía válidas. Los
gastos de flete y envío asociados con el abuso o mal uso se refacturarán al distribuidor/cliente. La Compañía
se reserva el derecho de modificar, alterar o mejorar cualquier parte/partes sin incurrir en ninguna
obligación de reemplazar cualquier parte/partes previamente vendidas sin dicha/s parte/partes
modificadas, alteradas o mejoradas. En ningún caso el vendedor o fabricante del producto será responsable
por daños especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo el lucro cesante, ya sea causado o no por o
como resultado de la negligencia del vendedor y/o fabricante del producto, a menos que se especifique en
este documento. Esta garantía no se aplicará a los productos o sus partes que hayan sido objeto de abuso,
mal uso, instalación u operación inadecuada, falta de mantenimiento recomendado, falla eléctrica o
condiciones anormales, y a los productos que hayan sido manipulados, alterados, modificados,
reparados, reelaborados por alguien que no haya sido aprobado o autorizado por la Compañía o que
hayan sido utilizados de manera inconsistente con las disposiciones antedichas o con cualquier
instrucción o especificación proporcionada con o para el producto. Cualquier y todo trabajo de garantía in
situ no autorizado realizado por personal no autorizado o cualquier persona(s) externa(s), no está cubierto
por la Compañía a menos que el trabajo haya sido preautorizado por un representante predeterminado del
fabricante. Esta garantía excluye las piezas de desgaste y/o los consumibles.
Los materiales o equipos defectuosos o fallidos se mantendrán en las instalaciones del comprador hasta
que la Compañía autorice la devolución o eliminación de los productos defectuosos. Los productos
devueltos a la Compañía para su inspección deben ser devueltos con una Autorización de Devolución de
Material (RMA) autorizada por el fabricante, y deben estar empaquetados según las especificaciones de la
Compañía para evitar daños durante el envío. Cualquier devolución no autorizada del equipo será
rechazada en el muelle por la Compañía. Cualquier artículo no aprobado devuelto con artículos devueltos
aprobados está sujeto a rechazo y no será acreditado. Se otorgará crédito por el material que se encuentre
defectuoso después de la inspección de la Compañía basada en los precios en el momento de la compra.
Para obtener una hoja de datos de seguridad del material o una copia de la Declaración de conformidad CE,
comuníquese con National. Este producto cumple con el marcado CE.
PARA OBTENER SERVICIO COMUNÍQUESE CON NATIONAL FLOORING EQUIPMENT, INC. GRATIS AL 800-245-
0267 PARA OBTENER UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE REPARACIÓN. NO SE ACEPTARÁN
DEVOLUCIONES CON ENVÍO CONTRA REEMBOLSO. NO SE ACEPTARÁN ENVÍOS CON FLETES POR COBRAR.
LAS REPARACIONES EN GARANTÍA DEBEN IR ACOMPAÑADAS DE LA FECHA DEL RECIBO DE COMPRA Y DE
UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN/REPARACIÓN.
NÚMERO DE AUTORIZACIÓN PARA DEVOLUCIÓN/REPARACIÓN: ____________________
NÚMERO DE SERIE DE LA MÁQUINA: ____________________________________________
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