Garanzia - ARB ZERO Guía De Uso Y Mantenimiento

12.

GARANZIA

GARANZIA DEI PRODOTTI ARB CONTRO I DIFETTI
ARB garantisce i prodotti ARB sui materiali e contro i difetti di fabbricazione per il periodo di garanzia. Se durante il periodo
di garanzia si manifestassero difetti sul materiale o di fabbricazione, ARB sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.
I vantaggi per il cliente offerti dalla presente garanzia si aggiungono ad altri diritti e provvedimenti del cliente ai sensi di
legge in relazione ai prodotti o servizi a cui si riferisce la garanzia.
1. In questa garanzia:
a. ARB indica ARB Corporation Limited (ABN 31 006 708 756) di 42-44 Garden St, Kilsyth Victoria 3137
b. Outlet ARB indica un punto vendita che è stato autorizzato da ARB a vendere e adattare prodotti ARB
c. Prodotto ARB indica i prodotti che i produttori ARB o per i quali ARB è il fornitore esclusivo
d. Informazioni sul prodotto indica le informazioni sul prodotto ARB pertinente che possono essere
contenute in uno dei seguenti documenti: documentazione fornita con il prodotto ARB, il manuale del
proprietario, il manuale operativo, il manuale di servizio o il manuale del produttore o le etichette allegate
al prodotto ARB
e. Il periodo di garanzia indica, per un prodotto ARB, il periodo in cui si applica la presente garanzia contro
i difetti stabiliti nel paragrafo 8.
2. Per avere diritto a richiedere la garanzia, il cliente deve:
a. Installare il prodotto ARB in conformità con le informazioni prodotto
b. Effettuare la normale cura e manutenzione del Prodotto ARB, incluso quanto richiesto dalle Informazioni
prodotto
c. Fornire la prova d'acquisto del prodotto ARB
d. Inoltrare il reclamo nel periodo di garanzia.
3. La garanzia non si applica in circostanze in cui il difetto è causato da:
a. Uso inusuale, improprio o negligente o uso improprio del Prodotto ARB
b. Montaggio errato del prodotto ARB diverso da un punto vendita ARB
c. Utilizzo di componenti ARB non originali nel o con il prodotto ARB
d. Utilizzo del prodotto ARB al di fuori dei requisiti delle informazioni sul prodotto.
4. La procedura per il cliente per richiedere la garanzia è:
a. restituire il prodotto ARB al punto vendita ARB più vicino o contattare ARB per concordare i tempi per
portare un veicolo dotato del prodotto ARB a un punto vendita ARB per l'ispezione. I dettagli dei contatti
sono riportati nel successivo paragrafo 7, se fossero necessarie ulteriori informazioni relative ai dettagli
dei punti vendita locali
b. Fornire prova dell'acquisto del prodotto ARB al punto vendita ARB
c. ARB esaminerà il Prodotto ARB e informerà se le condizioni di questa garanzia sono state soddisfatte
5. Laddove ARB accetti la richiesta di garanzia del cliente, ARB rettificherà qualsiasi lavorazione o materiale difettoso
a proprie spese.
6. Le spese sostenute dal cliente per richiedere la garanzia sono a carico del cliente.
7. Questa garanzia è data da:
ARB Corporation Limited
42-44 Garden Street Kilsyth
VIC 3137, Australia.
Telefono 03 9761 6622.
Fax: 03 9721 9090.
www.arb.com.au
8. Il periodo entro il quale deve comparire un difetto sul prodotto ARB per far sì che il cliente possa aver diritto a
richiedere la garanzia è di 3 anni a partire dalla data di acquisto a meno che:
a. il prodotto ARB sia utilizzato a uso commerciale. Uso commerciale indica un uso nell'industria o nel
commercio incluso (senza limitazione) l'uso nell'industria mineraria o come veicolo a noleggio. In questo
caso, il periodo di garanzia è di 1 anno
9. La garanzia contro i difetti contenuta nel presente documento sostituisce qualsiasi altra garanzia contro i difetti o
la garanzia volontaria fornita in relazione ai prodotti.
I nostri prodotti vengono forniti con garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana sui clienti.
Hai diritto a una sostituzione o al rimborso per un guasto grave e un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno
prevedibile ragionevole. Hai anche il diritto di far riparare o sostituire la merce se la merce non è di qualità accettabile
e il guasto non costituisca un grave guasto.
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