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Política de sustitución
En caso de deterioro de su casco dentro del primer
año desde su adquisición, Bontrager se lo cambiará
sin coste alguno. Sólo tiene que enviarlo con
franqueo pagado al servicio de atención al cliente
de Bontrager con una copia de la factura o ticket de
compra y una descripción del accidente o impacto.
A la recepción de su casco, Bontrager procederá a
enviarle uno nuevo.
Ajuste del casco
Bontrager ofrece dos modelos de cascos para
niños para que se ajusten a dimensiones de cabeza
diferentes: Little Dipper y Big Dipper. Para comprobar
el tamaño de carcasa de su casco, colóquelo en la
cabeza del niño, en la posición correcta (ver Figura
1 y Figura 2), pero no ajuste la hebilla. El ajuste
adecuado debe quedar cómodo, pero no apretado.
Nota: todas direcciones (izquierda, derecha, arriba,
abajo) se mencionan con respecto al casco
colocado en la cabeza.
Figura 1. Colocación correcta del casco
Figura 2. Colocación incorrecta del
casco
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