Resolución De Problemas - Trust SPACECAM Manual Del Usuario

SpaceC@m USB
8. Resolución de problemas
Problema
Windows no
encuentra ningún
dispositivo nuevo
después de haber
conectado la cámara.
El ordenador se
atranca al utilizarlo a
través de USB.
Mensaje de error:
'Capture device was
not detected' (No se
detectó un dispositivo
de captura).
La Trust SpaceC@m
USB lleva un signo
de admiración '!' en
el 'Administrador de
dispositivos'.
No se puede hacer
una foto con el botón
snapshot.
Tabla 9: Resolución de problemas
Compruebe en Internet (www.trust.com) la sección FAQ (preguntas frecuentes) y la
última versión del driver.
En caso de que siga teniendo problemas después de haber intentado estas
soluciones, póngase en contacto con su distribuidor.
38
Causa Posible solución
El puerto USB del Elimine el puerto USB del
ordenador no administrador de dispositivos e
funciona. instálelo de nuevo.
El puerto USB Elimine las tarjetas del ordenador o
comparte una IRQ distribuya las IRQs de otra manera.
con otro dispositivo.
La cámara no está Conecte la cámara a un puerto
conectada al puerto USB.
USB.
La cámara está Conecte la cámara a un HUB USB
conectada a un HUB que reciba alimentación eléctrica o a
USB que no recibe un puerto USB del ordenador.
alimentación
eléctrica.
La cámara está Conecte la cámara a un HUB USB
conectada a un HUB que reciba alimentación eléctrica o a
USB que no recibe un puerto USB del ordenador.
alimentación
eléctrica.
No se ha iniciado el Inicie el programa 'Trust
programa 'Trust SpaceC@m USB'.
SpaceC@m USB'.