Aparecen mensajes de error al abrir archivos de música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música no se
reproduzcan en el dispositivo móvil de Samsung. Si recibe mensajes de error al
abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo siguiente:
•
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
•
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de
administración de derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido por un
sistema de administración de derechos digitales (DRM), asegúrese de tener la
licencia o la clave correspondiente para reproducirlo.
•
Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con el tipo de archivo.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
•
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el
dispositivo.
•
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el
dispositivo al que desea conectarse, si es necesario.
•
Asegúrese de que ambos dispositivos se encuentren dentro del rango máximo
de alcance de Bluetooth (10 metros).
Si las sugerencias anteriores no resuelven el problema, comuníquese con un centro
de servicio técnico de Samsung.
No se establece una conexión al conectar el dispositivo al PC
•
Asegúrese de que el cable de datos para PC que está utilizando sea compatible
con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener los controladores correspondientes instalados y actualizados
en la PC.
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Solución de problemas