Samsung Evolution Kit SEK-4500 Manual Del Usuario página 72

GARANTIA
Este produto Samsung está coberto pela garantia durante o período referido na tabela de períodos de garantia (consulte a tabela de períodos de garantia por país), a partir do
dia da compra, contra materiais defeituosos e defeitos de fabrico. Caso seja necessário um serviço de garantia, deve em primeiro lugar devolver o produto ao revendedor onde
este foi adquirido. Contudo, os centros de assistência autorizados da Samsung irão apenas cumprir a presente garantia durante o Período da garantia. Para obter detalhes, entre
em contacto com o centro de assistência autorizado mais próximo.
PROCEDIMENTO PARA FAZER UMA RECLAMAÇÃO NA GARANTIA
Para fazer uma reclamação na garantia, deve entrar em contacto com o centro da Samsung no Período da garantia para discutir os problemas que está a ter com o produto.
Se for necessário efectuar alguma reparação ou substituição, ser-lhe-á fornecido um Número de reclamação na garantia e o endereço de um centro de assistência autorizado.
Se tiver recebido um Número de reclamação de garantia, para obter uma reparação ou substituição do produto, tem de enviar o produto para o centro de assistência autorizado
recomendado, juntamente com uma cópia do certificado de garantia preenchido ou, caso já o tenha fornecido à Samsung, o seu nome, morada e número de telefone de contacto;
o recibo ou fatura original da compra do produto novo; o seu Número de reclamação de garantia.
A Samsung irá então proceder à reparação ou substituição do produto e irá devolvê-lo utilizando os dados de contacto fornecidos.
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