Solución De Problemas - Brother PS-9000 Manual De Usuario

Solución de problemas
No
Hay un problema con la
impresora.
Revise el procedimiento
de configuración de la
impresora.
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No se puede imprimir en red.
¿Está instalado el
controlador de la
impresora?
Sí
¿Se puede imprimir
con la P-touch conectada
directamente al ordenador?
Sí
¿Funcionan
correctamente
los demás equipos en la
red?
Sí
*
¿Indican los LED
del servidor de impresión que
funciona correctamente?
Sí
¿Se obtiene respuesta
Sí
to "ping xxx.xxx.xxx.xxx"
(donde "xxx.xxx.xxx.xxx" es la dirección IP
del PS-9000) en el
símbolo del sistema?
No
¿Se puede encontrar el
PS-9000 cuando se emplea
la utilidad?
Sí
¿Se puede imprimir?
Sí
Se ha corregido el
problema.
Instale el controlador
de la impresora.
No
No
¿Se puede imprimir?
Revise el entorno de red
que está utilizando.
No
No
¿Se puede imprimir?
No
No
No
Puede haber un problema con
el servidor de impresión.
Consulte a un representante de
mantenimiento.
Sí
Sí