Garantie de la pompe Davey
Davey Water Products Pty Ltd (Davey) garantit que tous les produits vendus seront (dans des conditions normales d' u tilisation et de
service) exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période minimale d' u n (1) an à compter de la date d' a chat
originale par le client, telle qu'indiquée sur la facture. Pour les périodes de garantie spécifiques de tous les produits Davey, rendez-vous
sur daveywater.com.
Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ni ne s' a pplique à un produit qui a :
• fait l' o bjet d'une mauvaise utilisation, d'un manque d' e ntretien, de négligence, de dommages ou d'un accident
• été utilisé, exploité ou entretenu autrement que conformément aux instructions de Davey
• n' a pas été installé conformément aux instructions d'installation ou par du personnel dûment qualifié
• été modifié ou altéré par rapport aux spécifications d' o rigine ou de toute autre manière non approuvée par Davey
• fait l' o bjet de tentatives de réparations ou de réparations effectuées par une autre personne que Davey ou ses revendeurs agréés
• été soumis à des conditions anormales telles qu' u ne alimentation électrique incorrecte, la foudre ou des pointes de tension élevées, ou
des dommages causés par une action électrolytique, la cavitation, le sable, des liquides corrosifs, salins ou abrasifs,
La garantie Davey ne couvre pas le remplacement des consommables ou les défauts des produits et composants qui ont été fournis à Davey
par des tiers (toutefois, Davey fournira une assistance raisonnable pour obtenir le bénéfice de toute garantie de tiers).
Pour faire une réclamation au titre de la garantie :
• Si vous soupçonnez que le produit est défectueux, cessez de l'utiliser et contactez le lieu d' a chat d' o rigine. Vous pouvez également
téléphoner au service client de Davey ou envoyer une lettre à Davey en utilisant les coordonnées ci-dessous
• Fournissez un justificatif ou une preuve de la date d' a chat initiale
• Sur demande, retournez le produit et/ou fournissez des informations complémentaires concernant la réclamation. Le retour du
produit au lieu d' a chat est à votre charge et relève de votre responsabilité.
• Davey évaluera la réclamation au titre de la garantie sur la base de ses connaissances du produit et de son jugement raisonnable.
Elle sera acceptée si :
o un défaut important est constaté
o la réclamation au titre de la garantie est faite pendant la période de garantie concernée ; et
o aucune des conditions exclues énumérées ci-dessus ne s' a pplique
• Le client sera informé par écrit de la décision de garantie et, si elle est déclarée invalide, le client devra organiser la collecte du
produit à ses frais ou en autoriser la mise au rebut.
Si la réclamation est jugée valide, Davey réparera ou remplacera le produit gratuitement, selon son choix.
La garantie Davey s' a joute aux droits prévus par les lois locales sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à
un remboursement en cas de défaillance majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement
prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si elles ne sont pas d'une qualité acceptable et
que la défaillance ne constitue pas un défaut majeur.
Pour tout produit connecté à Internet, le consommateur est responsable de la stabilité de sa connexion Internet. En cas de défaillance
du réseau, le consommateur devra régler le problème avec le fournisseur de service. L'utilisation d'une application ne remplace pas
la vigilance de l'utilisateur pour s' a ssurer que le produit fonctionne comme prévu. L'utilisation d'une application Smart Product se fait
aux risques et périls de l'utilisateur. Dans toute la mesure permise par la loi, Davey décline toute garantie concernant l' e xactitude,
l' e xhaustivité ou la fiabilité des données de l' a pplication. Davey n' e st pas responsable des pertes, dommages ou coûts directs ou
indirects pour l'utilisateur résultant de sa dépendance à la connectivité Internet. L'utilisateur garantit Davey contre toute réclamation ou
action en justice de sa part ou de la part de tiers se fiant à la connectivité Internet ou aux données de l' a pplication, à cet égard.
Les produits présentés pour réparation peuvent être remplacés par des produits remis à neuf du même type plutôt que réparés. Des
pièces remises à neuf peuvent être utilisées pour réparer les produits. La réparation de vos produits peut entraîner la perte de toute
donnée générée par l' u tilisateur. Veuillez vous assurer que vous avez fait une copie de toutes les données enregistrées sur vos produits.
Dans toute la mesure permise par la loi, Davey ne pourra être tenu responsable de toute perte de profits ou de toute perte
consécutive, indirecte ou spéciale, de tout dommage ou toute blessure de quelque nature que ce soit découlant directement ou
indirectement des produits Davey. Cette limitation ne s' a pplique pas à la responsabilité de Davey en cas de non-respect d'une garantie
consommateur applicable à votre produit Davey en vertu des lois locales et n' a ffecte pas les droits ou recours qui peuvent vous être
offerts en vertu des lois locales.
Pour obtenir une liste complète des revendeurs Davey, visitez notre site Web (daveywater.com) ou appelez le :
Davey Water Products Pty Ltd
Member of the GUD Group
ABN 18 066 327 517
daveywater.com
AUSTRALIA
Head Offi ce
6 Lakeview Drive,
Scoresby, Australia 3179
Ph:
1300 232 839
Fax:
1300 369 119
Email:
sales@davey.com.au
® Davey is a trademark of Davey Water Products Pty Ltd. © Davey Water Products Pty Ltd 2020.
NEW ZEALAND
7 Rockridge Avenue,
Penrose, Auckland 1061
Ph:
0800 654 333
Fax:
0800 654 334
Email:
sales@dwp.co.nz
EUROPE
ZAC des Gaulnes
355 Avenue Henri Schneider
69330 Meyzieu, France
Ph:
+33 (0) 4 72 13 95 07
Fax:
+33 (0) 4 72 33 64 57
Email:
info@daveyeurope.eu
48
NORTH AMERICA
Ph:
1-877-885-0585
Email:
info@daveyusa.com
MIDDLE EAST
Ph:
+971 50 6368764
Fax:
+971 6 5730472
Email:
info@daveyuae.com
P/N 403189-4FR