Conexión Del Dispositivo A La Red Inalámbrica; Solución De Problemas - HP Color LaserJet Pro MFP M176 Guia De Inicio Rapido

8. Impresión móvil e inalámbrica (solo para el modelo inalámbrico M177fw)
8.1
Conexión del dispositivo a la red inalámbrica
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la
misma red inalámbrica que la impresora.
Dispositivos iOS de Apple (AirPrint)
Abra el elemento que desee imprimir y seleccione el icono Acción.
Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo,
Imprimir.
Dispositivos Android actuales (4.4 o versiones posteriores)
Abra el elemento que desee imprimir y seleccione el botón Menú.
Seleccione primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo,
Imprimir.
Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print
Service de Play Store de Google.
Dispositivos Android antiguos (4.3 o versiones anteriores)
Descargue la aplicación HP ePrint de Play Store de Google.
Windows Phone
Descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store.
Obtener más información sobre
la impresión móvil
Para obtener más información sobre otras opciones
de impresión móvil, incluidas las soluciones
adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte
la sección "Impresión móvil" de la Guía del usuario.
Solución de problemas
Guía del usuario
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1. Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM176series
a www.hp.com/support/ljMFPM177series.
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, luego, haga clic
en Guías del usuario.
En Windows, la Guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación
del software recomendado.
Windows XP, Windows Vista
®
Haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas, HP,
la carpeta de la impresora HP y, a continuación, Ayuda.
Windows 8
®
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de
la pantalla, en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones, en el
icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación, seleccione
HP Centro de ayuda y formación.
Conexión a una red por cable (Ethernet)
• Compruebe que la impresora esté conectada al puerto de red correcto
mediante un cable de la longitud apropiada.
• Verifique que las luces que hay junto al puerto de red estén encendidas.
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe la disponibilidad de recursos de red (ping) para probar la
conexión de red:
Windows
Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse Intro. Escriba
ping, introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la impresora y,
a continuación, pulse Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
OS X
Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel Ping. Pulse
Intro. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
• Si en la ventana se muestran tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está
funcionando.
• Si la comprobación de la disponibilidad de recursos de red (ping) no funciona,
pruebe a reiniciar la impresora y revise de nuevo todos los pasos de conexión.
o
y Windows 7
® ®
8.2
HP Wireless Direct
HP Wireless Direct permite imprimir, directamente y a poca distancia,
desde dispositivos móviles inalámbricos en una impresora compatible con
HP Wireless Direct, sin necesidad de establecer conexión con una red ni con
Internet.
Activar HP Wireless Direct
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el
botón Configuración inalámbrica
2. Abra los menús siguientes:
• Menú Configuración inalámbrica
• Configuración de Wireless Direct
• Activada/desactivada
3. Toque el elemento del menú Activada. La impresora guarda la
configuración y, después, el menú Configuración de Wireless Direct
se vuelve a mostrar en el panel de control.
Para obtener más información sobre la impresión inalámbrica y la
configuración inalámbrica, visite www.hp.com/go/wirelessprinting.
Comprobar las actualizaciones del firmware
1. Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM176series
a www.hp.com/support/ljMFPM177series.
2. Haga clic en Controladores, seleccione el sistema operativo y haga
clic en el botón Siguiente.
3. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.
Recursos de asistencia adicional
Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM176series
a www.hp.com/support/ljMFPM177series
integral de HP para la impresora:
• Solucionar problemas.
• Buscar instrucciones de configuración avanzada.
• Descargar las actualizaciones de software.
• Participar en foros de asistencia.
• Buscar información legal y sobre la garantía.
• Utilizar los recursos de impresión móvil.
Conexión a una red inalámbrica
• Verifique que el cable USB no esté conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén
encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor
inalámbrico esté encendido.
• Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(direccionador inalámbrico).
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red
inalámbrica.
• En Mac, verifique que el direccionador inalámbrico sea compatible con
Bonjour.
• Reinicie el direccionador inalámbrico.
15
.
o
o
en caso de que desee obtener ayuda