3 En la sección Arreglar un problema, haga clic en Solucionador de
problemas de hardware.
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opción
que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para seguir los
siguientes pasos de solución de problemas.
Windows Vista:
1 Haga clic en Inicio
2 En la sección Buscar una respuesta, haga clic en Solución de problemas.
O
Escriba solucionador de problemas de hardware en el
campo de búsqueda y, a continuación, pulse <Intro>.
3 En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que describa mejor
el problema y siga con los pasos de resolución restantes.
NOTA:
Solución de problemas, puede obtener ayuda en línea escribiendo la
pregunta en el campo Buscar ayuda situado en la parte superior de la
ventana.
Restauración del sistema operativo Microsoft
Windows
Puede restaurar el sistema operativo Windows Vista de las siguientes
maneras:
•
Windows Vista incluye el Centro para copias de seguridad y restauración
para crear copias de seguridad de archivos importantes del ordenador o
para crear una copia de seguridad de toda la unidad de disco duro. A
continuación, puede restaurar el sistema operativo o los archivos si es
necesario.
•
La función Restaurar sistema de Microsoft Windows devuelve la unidad
de disco duro a un estado operativo anterior sin afectar a los archivos de
datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera solución para recuperar
su sistema operativo y conservar los archivos de datos. Para obtener más
instrucciones, consulte el apartado "Uso de Restaurar sistema de Microsoft
Windows" en la página 173.
166
Solución de problemas
y en Help and Support (Ayuda y soporte técnico).
Si no encuentra la respuesta en los elementos categorizados en
®
Vista™
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