explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba
contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de
teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso por favor.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor incluya un cheque
por $12.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas
por la garantía deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-800-777-5331 o por
correo electrónico enviando un mensaje a custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada
sobre la unidad que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido discontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
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