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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Vídeo
Problema
La imagen se muestra en blanco y
negro o la calidad del color es baja.
Aparecen barras horizontales o
verticales, o la imagen es borrosa.
Aparecen líneas o rayas en las
imágenes.
Aparecen imágenes posteriores
(fantasma) cuando el producto se
apaga.
El producto está encendido pero
la pantalla se muestra sumamente
oscura.
Aparece el mensaje "Sin señal" en
la pantalla.
La compensación de la pantalla no
es correcta.
Aparecen líneas finas en el fondo
de la pantalla.
Aparece ruido horizontal o
caracteres borrosos.
La recepción de algunos canales no
es buena.
Pentouch
Problema
El Touch Pen no funciona.
La pantalla de la TV no tiene un
aspecto normal al usar el Pentouch.
El Touch Pen toca en posiciones
incorrectas.
El movimiento del Touch Pen no es
fluido.
Cambie el ajuste de color en el menú IMAGEN.
y
y
Mantenga una distancia adecuada entre el producto y otros aparatos
y
y
electrónicos.
Cambie de canal. Puede que haya un problema con la emisión.
y
y
Compruebe si hay interferencias locales, como las producidas por un aparato
y
y
eléctrico o un instrumento de energía.
Compruebe la antena y oriéntela en la dirección adecuada.
y
y
Puede que los píxeles se hayan dañado por una imagen fija que se
y
y
ha mostrado durante demasiado tiempo (imagen quemada). Utilice un
salvapantallas para evitar el daño de los píxeles de la pantalla.
Ajuste la luminosidad y el contraste en el menú IMAGEN.
y
y
Compruebe si el cable de señal está bien conectado entre la TV y los
y
y
productos.
Pulse el botón INPUT (ENTRADA) para comprobar la fuente de entrada
y
y
seleccionada.
Ajuste la posición en el menú IMAGEN.
y
y
Compruebe si el producto admite la frecuencia y la resolución de la tarjeta
y
y
de vídeo. Si la frecuencia está fuera del rango, ajústela a la resolución
recomendada con las opciones de pantalla del dispositivo externo.
Compruebe las conexiones del cable de vídeo.
y
y
Cambie el ajuste Fase en el menú IMAGEN. Consulte la sección "PANTALLA".
y
y
Cambie de canal. Puede que haya un problema con la emisión.
y
y
Puede que la señal de la cadena sea débil. Oriente la antena hacia la dirección
y
y
adecuada.
Compruebe si hay interferencias locales, como las producidas por un aparato
y
y
eléctrico o una herramienta eléctrica.
Compruebe que ha utilizado el mando a distancia para acceder al modo
y
y
Pentouch.
Compruebe que el dispositivo de seguridad del Pentouch está conectado al
y
y
ordenador y que el LED rojo está encendido.
Pulse el botón
(Encendido) del Touch Pen para comprobar que está
y
y
encendido.
Compruebe que el Touch Pen está vinculado para su uso (el Touch Pen está
y
y
correctamente vinculado si el LED rojo se enciende al pulsar el botón Touch
Home (Baza e prekjes) del Touch Pen).
Establezca la pantalla del ordenador para que se muestre únicamente en la
y
y
TV.
Compruebe que el ordenador está correctamente conectado a la TV.
y
y
Compruebe que está usando la resolución óptima.
y
y
Establezca el formato del televisor en Just Scan.
y
y
Establezca la pantalla del ordenador para que se muestre únicamente en la
y
y
TV.
Si el punto que toca en la pantalla de la TV con el Touch Pen y el punto que
y
y
se indica como tocado en la pantalla del ordenador no coinciden cuando
el ordenador y la TV están conectados mediante un cable de señal de PC
(RGB), use el mando a distancia de la TV para seleccionar [Home] (Inicio) →
[PICTURE] (IMAGEN) → [SCREEN] (PANTALLA) (RGB) y, a continuación,
seleccione [Auto Configure] (Configuración automática) para ajustar la
pantalla.
Compruebe si el ordenador y la TV están demasiado alejados entre sí.
y
y
Compruebe si hay demasiados obstáculos entre el ordenador y la TV.
Compruebe si hay muchas aplicaciones en ejecución en el ordenador (evite
y
y
ejecutar otras aplicaciones mientras usa el programa del Pentouch).
Solución
Solución
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