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INFORMACIONES SOBRE LA ASISTENCIA TÉCNICA
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INFORMACIONES SOBRE LA ASISTENCIA TÉCNICA
En caso de mal funcionamiento, ponerse en contacto con un centro de asistencia al cliente
cercano. Nuestros técnicos le responderán lo antes posible para resolver cualquier mal fun-
cionamiento de manera que se pueda reanudar el funcionamiento seguro.
NOTA
Las direcciones pueden encontrarse en el sitio web de TechnoAlpin®.
www.technoalpin.com
Teléfono del servicio de asistencia
internacional
E-mail
Portal servicio con tienda online en nuestro sitio web
En el sitio web
www.technoalpin.com
de visualizar más información, como las tarjetas de mantenimiento y los manuales.
Las piezas de repuesto se pueden solicitar de forma fácil y rápida, y se pueden ordenar direc-
tamente.
El acceso personal se puede solicitar a través del módulo web.
Las prestaciones de asistencia TechnoAlpin® también pueden ser utilizadas cómodamen-
te en línea. Si todavía no se dispone de un acceso, basta con registrarse para utilizar los servi-
cios disponibles.
A través del portal, sometido a constantes actualizaciones, es fácil buscar, ordenar o solicitar
una oferta para piezas de repuesto cada vez que sea necesario. Un campo de búsqueda con
función de filtro ayuda a verificar la compatibilidad con las máquinas ya instaladas.
Seleccionando la opción de menú "Documentación técnica", se pueden encontrar todos los
documentos relativos a los productos TechnoAlpin®. Desde aquí se pueden visualizar y des-
cargar las comunicaciones técnicas, las instrucciones de uso, los manuales de uso y manteni-
miento, los esquemas eléctricos y los catálogos de piezas de repuesto.
A través del portal servicio también es posible descargar directamente los módulos de man-
tenimiento y revisión.
En el portal servicio en línea están disponibles todos los cursos de formación TechnoAlpin®
con las fechas actuales.
2021-10-14 | ES
en la opción "Servicio" existe también la posibilidad
INDICACIONES DE SEGURIDAD
Se puede consultar la documentación desde el portal
http://service.technoalpin.com
+39 0471 550 534
service@technoalpin.com
Capítulo 14 | Página 75
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