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7. Soporte Técnico
7.1. Descargas
Las descargas estarán disponibles en el sitio web de KiloVault®.
7.2. Documentación
Documentación del HAB™ V4 se puede descargar del sitio web de KiloVault®-
https://kilovault.com/
7.3. Software
El software de monitoreo HAB™ V4 iT para dispositivos móviles iOS y Android
se puede descargar desde las tiendas de aplicaciones iOS y Android. Todavía no
existe una versión desktop de HAB™ V4 iT para la computadora.
Los HAB™ V4 con números de serie MWT20200229021102 y superiores reciben
actualizaciones de firmware a través de la nube cuando están conectados a
Internet. Consulte la Sección 5.3.1, Actualizaciones de Firmware para obtener
más detalles. Las actualizaciones de firmware incluyen mejoras en el BMS,
incluidas las comunicaciones HAB™ V4 a HAB™ V4, el inventario de ciclos, el
cálculo del estado de carga y otras funciones del BMS según sea necesario.
Tenga en cuenta que actualmente la actualización del firmware de Wi-Fi no está
soportado. Si el número de serie de su HAB™ V4 es inferior a
MWT20200229021102 y desea actualizar el firmware, comuníquese con
KiloVault®.
7.4. Contáctenos
Correo electrónico –
Teléfono - +1 (877) 878-4060
KiloVault®, LLC
330 Codman Hill Road
Boxborough, MA 01719
USA
KiloVault
LLC • 330 Codman Hill Road, Boxborough, MA 01719 • +1 (888) 218-5924 •
®
kilovault.support@altestore.com
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Revisión 4.3
info@kilovault.com
• www.kilovault.com
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