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Capítulo 5 — Solucione problemas con la impresora
Mensajes de alerta de mantenimiento y de error
Mensaje
Etiqueta no retirada
Cabezal de impresión abierto
No hay cinta
Sin material
Nivel bajo de cinta
Nivel bajo de material
Cinta instalada
Impresora en modo de pausa
Impresora en modo de menú
118
6 Haga clic en Error [Error] paras configurar las alertas de error.
Haga clic en [Warning] Advertencia para configurar las alertas de
advertencia.
Haga clic en Information [Información] para configurar las
alertas de información.
7 Cambie la configuración de alerta, según sea necesario. Al terminar,
haga clic en Save [Guardar].
Para restaurar las configuraciones predeterminadas de todas las
alertas en la página, haga clic en Default Settings [Configuración
predeterminada].
Utilice estas tablas para entender y solucionar algunas de las alertas de
error más comunes.
Descripción y solución
La impresión se detuvo porque una etiqueta está obstruyendo el
sensor de etiqueta retirada. Retire la etiqueta para reanudar la
impresión.
Baje el cabezal de impresión.
Cargue cinta en la impresora.
Cargue material en la impresora.
El diámetro del rollo de material restante es inferior al valor
especificado en la configuración de diámetro bajo de cinta.
Reemplace la cinta.
El diámetro del rollo de material restante es inferior al valor
especificado en la configuración de diámetro bajo de material.
Reemplace el material.
La impresora está configurada como impresora térmica directa
pero la cinta de transferencia térmica está instalada. Retire la
cinta o configure la impresora para material de transferencia
térmica.
El trabajo de impresión se ha pausado desde el panel frontal.
Presione el botón Imprimir para reanudar la impresión.
El usuario ingresó en un menú desde el panel frontal. Presione el
botón Inicio para regresar a la pantalla de sistema listo.
Manual del usuario de la impresora de escritorio PC23 y PC43
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